2012年,美亚保险深圳分公司实现保费收入1.92亿元,2013年突破2亿元,稳居深圳外资财险市场份额首位。美亚保险深圳分公司总经理王希立近日接受本报记者专访表示,美亚保险秉承母公司美国国际集团(AIG)在海外保险市场累积的丰富经验,针对本地市场需求开发了品种多样的产品线,明年还将创新推出更多消费性保险,公司业务发展驶入快车道。
商业险和个人险并驾齐驱
自1999年9月获批成立以来,美亚保险深圳分公司(下称“美亚深圳”)已经成为本地财险市场的一支力量。王希立介绍说,国内的产险市场70%份额是车险,但车险市场直到2012年才对外资全面开放。在除车险以外的产险市场,美亚深圳的份额仅居人保、平安、太保这“老三家”中资保险公司之后,而在外资产险公司中则稳居首位。
在商业险领域,美亚的海外业务保险、责任险和金融险在市场上享有盛名。其中,由于深圳大力鼓励企业“走出去”,经营海外业务的高科技企业数量在国内城市名列前茅,大多数企业都成为美亚跨国保险客户。在消费型保险领域,美亚的意外健康险和旅游险位居中外资险企第一,其中旅游险更是脍炙人口,是深圳市民在海内外旅游的首选产品。
自国内放开外资车险业务后,美亚已经在积极筹备;2014年美亚保险在车险方面将有进一步的积极举措,未来个人险保险业务还将快速增长。
贴近客户需要创新引领市场
适应市场需要,不断推陈出新,是美亚在保险市场攻城掠地的秘诀之一。王希立说,创新是美亚保险的商业基因,而美亚创新的出发点是通过保险产品为客户提供增值服务。
例如,美亚保险率先在中国推出保障绑架勒索损失的“境外中资企业人员安全防护保障计划”,即企业安全防护保险,为中国企业的海外发展战略保驾护航。除了可以保障中国企业在遇到勒索、绑架、拘禁、劫持事件时会发生的赎金、赎金运送损失、顾问费用、营业中断损失、威胁处理费用、判决、和解及抗辩等一切费用外,还提供世界知名危机处理机构的专业服务,包括全程为出险客户处理危机、为将出差人员安全培训以及安全信息发布等。
2013年,美亚保险与苹果、亚马逊合作,推出了针对智能手机、电子书的产品延长保修责任保险,通过相关机构为消费者提供更加优质的保修服务,市场反应良好。王希立说,根据本地市场的需要,深圳美亚正在与国内的运营商、3C产品连锁机构乃至电商等洽谈合作,未来将把延保服务提供给本地的3C产品消费者。
在金融业发达、拥有国内两大证券交易所之一的深圳,美亚推出的董监事责任保险也深受欢迎,目前美亚深圳在该险种的市场份额领先。王希立说,金融业是深圳的支柱产业之一,美亚深圳在本地上市公司中做了大量推广工作,通过保险为本地金融业发展助一臂之力。
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