发生轻微交通事故如何快速办理理赔

不少车主在发生轻微道路交通事故后,经过双方车主自行协商或者公司和交警的指引选择在道路交通事故快速处理服务中心进行车辆定损和办理后续理赔手续。那么我们到了快处中心以后具体应该如何处理才能更加方便快捷呢,下面就给大家讲讲快处中心的适用范围以及详细的理赔操作流程。
一、适用范围 在本市行政区域内机动车与机动车之间,发生仅造成财产损失,未造成人身伤亡,当事人对事故及成因无争议,车辆能够自行移动。 事故各方车辆均已在本市投保机动车交通事故责任强制保险,单车损失在2000元以内。
二、发生事故后具体操作流程 记录双方信息 双方车主应先互记下对方的车辆号牌、联系电话,确认基本事故事实及成因后,将事故车辆移至不妨碍交通的地方。 事故报案 双方车主用手机向保险公司和交警部门报警,说明事故情况,并取得保险公司给予的报案号。 自行协商约定时间到快处中心办理理赔手续 双方车主相互查验对方的驾驶证、行驶证、保险凭证、检验合格标志等,相互约定时间及服务点,于24小时内共同前往快处快赔服务点办理理赔手续。
快处中心理赔流程 1。前台登记 车主先在前台进行信息登记,在保险公司报案的向快处中心提供报案号码并进行相关信息的登记。 2。认定责任,填写协议书或出具事故认定书 车主所带证件由快处中心查勘定损人员进行查验,查勘定损人员和民警共同对此次事故涉及车辆进行勘验,确定事故真实性,成因和责任。对于符合自行协商范围的,车主应填写。需要民警适用简易程序处理的,在对事故进行查勘定损,分清责任,由民警出具。 3。车辆查勘拍照 事故认定完成后,由保险查勘定损员对受损车辆进行查勘定损。保险查勘定损员会对双方车辆进行拍照,包括牌照,车架号或者发动机号,交强险标识,受损部位,行驶证和驾驶证。 4。车辆定损出价 查勘定损人根据受损部门进行定损,而事故车辆需要拆解定损的,车主可以在快处中心所在的维修企业就地修理。这里需要车主注意的是,如已在保险公司承保4S店专修附加险,可以要求承保公司定损员到快处中心按照4S店维修价格进行定损,否则快处中心将按二级维修企业修理价格定损。凡是按照4S店价格定损的,理赔时应提供4S店专修发票,否则将按定损价格的70%赔付。