年底啦,正是各个企业拼业绩之时,年底经济不可小觑。可我们的记者也发现了年底灰色经济。比如,不少保险公司为了完成年内的业务指标,纷纷通过各种形式展开价格暗战。而一些急于冲刺业务指标的公司,则与4S店签订“灰色协议”,通过提高给4S店的配件价格和工时费等方式来抢夺客户资源。业绩就是命根儿,手段无所不用其极。 临近年底,不少车险即将到期的车主都有这样的经历,各种商业车险报价的电话、短信接踵而来。采访中记者了解到,多家保险公司的报价基本相同,其中的差异就在各种赠品和折扣上。
除了赠品,选择电话订购车险,车主还可以享受两次折扣价。 客服表示,将省下来的渠道费用让利给消费者,是电话车险较便宜的主要原因。不过,记者了解到,4S店等传统代理车险的渠道仍然被许多人接受,除了车主的习惯以外,一些保险公司在4S店等渠道采取了特殊的“促销”手段。 记者在调查采访中了解到,保险经营中原本一笔保单的合理渠道费用是15%,但今年最高已达25%左右,受“行规”所限,一些驻4S店保险公司便与4S店“串通”,通过提高配件价格和工时费等方式给4S店和修理厂输送利益,或者直接以返还现金等方式进行。 但业内人士表示,这种现象主要发生在一些中小保险公司的分支机构或销售团队中,并非整个公司的行为。所以,车主在为爱车购买车险时,一定要挑选有信誉的保险企业。
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