保姆在家庭劳动过程中致伤致残导致纠纷案件增多 上海市推出家政人员综合保险

近日,家住海珠区的吴大爷每日奔波于医院和家,苦不堪言。原来,为照顾患病的老伴,吴大爷半个多月前请来了一名二十多岁的保姆,但几天前小保姆在洗澡时煤气中毒,现在,吴大爷一家不仅要轮流到医院照顾保姆,还赔上了不少医药费。
针对频频发生的保姆风险,近日,上海市政府推出了家政服务综合保险,即雇主只需30元,就可化解雇主和家政服务人员在家庭服务过程中发生意外事故的风险,但据记者了解,在广州尚没有类似产品推出。 保姆意外伤害雇主要担责 眼下,家政服务人员越来越多走进了都市家庭中,但由此带来的风险也时有发生,家庭保姆在劳动过程中致伤致残,如切伤手指、烫伤、摔伤,或工作中造成雇主家人身体伤害、财物损失的事情时有发生,并引发了不少纠纷。
许多雇主都认为,如果保姆的意外伤害是由于自己操作失误造成的,雇主没有过错就不必承担任何责任。 法律专家表示,根据以前的有关法律规定,雇主如无过错,可适用公平原则承担责任。但从今年5月1日起,最高人民法院对人身伤害赔偿作出的司法解释开始生效。司法解释第11条明确：雇员在从事雇佣活动中遭受人身损害,雇主应当承担赔偿责任。
据介绍,目前广州家政市场比较混乱,真正有一定规模、能提供培训等系列服务的正规家政公司只有200~300家,有些家政人员文化程度偏低,人员构成不够固定,服务技能也就难以保障。 上海“保姆险”受欢迎 专家认为,由于保姆过失而给雇主造成的损失,如果家政公司和雇主签订了合同,原则上家政公司应承担连带责任。不过家政公司属于微利企业,很难履行赔偿责任或是赔偿金额不会多。显然,家政人员工作中发生意外,使主、雇双方都面临风险。
最近,上海市政府和几家保险公司合作,推出了家政人员综合保险,采取雇主购买的方式,保费每年30元,最高赔付额为10万元。在保险有效期内,家政人员在雇佣期间因从事家政服务工作而遭受意外伤害事故致伤残或死亡,将获得保险公司的赔偿。 上海的做法,受到了上海30万家政人员的欢迎。据记者了解,目前广州市场上专门针对家政人员的“保姆险”尚未推出。几年前,也曾有保险公司推出“保姆责任险”,但没有得到市场的认同。 据记者了解,现在市场上虽然有普通的商业意外保险,但保费一般都比较高,像上海推出的“30元保10万”保费低廉的产品还没有。而工资大多维持在300元~800元的保姆,一般也舍不得拿出钱来为自己投保,雇主主动为保姆投保的就更不多了。