境外保险经纪公司发展战略解析

　【摘要】和境外国家的经纪公司相比，中国的保险在起步时间、发展规模等方面都存在很多不足，了解境外保险经纪公司的发展战略，可以对我国保险经纪公司的发展提供借鉴意义，提高我国保险经纪公司的发展现状。

　　（一）以明确的战略目标作为发展战略制定的中心
　　国外保险经纪公司在制定发展战略时首先确定明确的战略目标，以此为中心安排战略步骤，统一调配资源，保证战略目标的实现。例如Aon公司战略目标是成为全球反应最迅速、最关注客户的保险经纪公司。为了实现这个目标，Aon公司在建立了全球性的业务机构，通过共同的企业文化、统一的操作标准和先进的风险管理技术，针对客户的独特需求，提供综合应用解决方案。

　　（二）以诚信作为发展战略制定的原则
　　国外保险经纪公司的发展战略始终以诚信为原则，视声誉为最重要的资产，决不允许为了短期利益而损害公司声誉和长期战略发展目标。国外保险经纪公司在制定发展战略时，将良好的声誉和守法合规经营视为公司持续发展的先决条件。

　　（三）以客户需求作为发展战略制定的导向
　　国外保险经纪公司制定发展战略始终以客户需求为导向，客户的需求是制定发展战略的主要依据。保险与风险管理服务在客户发展的过程中扮演着重要角色，每进入一个陌生的投资领域，客户都会向自己信赖的保险经纪公司获取有关的风险知识，因此保险经纪公司在制定发展战略时就紧紧围绕自己的目标客户群来进行。Aon公司认为：了解客户需求，并为其提供帮助，这实际上正是Aon公司的业务所在。

　　（四）以准确的公司定位作为发展战略制定的前提
　　国外保险经纪公司的发展战略根据所处环境和自身资源的不同而不同，如MMC和Aon公司是全球性的保险经纪和风险咨询公司的典型代表，而法国最大的保险经纪公司——高仕华保险经纪公司，在经营银行风险管理上有其独到专长，是法国150余家银行和金融机构的保险经纪人。在大规模占领市场和做某领域的领先者之间，各家保险经纪公司有准确的定位，并据此制定自己的发展战略。

　　（五）根据具体情况灵活调整发展战略
　　国外保险经纪公司的发展战略并不是一成不变的，而是根据市场情况的变化及时地进行调整，具有相当的灵活性。为了应对保险费率疲软的市场，国外保险经纪公司及时调整发展战略，由以前的以保险保障设计和安排为中心，转向为客户提供非传统风险转移、风险管理咨询和人力资源咨询等收费咨询业务，使业务结构多元化。正是由于发展战略的灵活调整，使得各保险经纪公司适应市场发展变化的需求，不断在新的领域取得进展。

　　境外保险经纪公司的发展具有明确的战略目标，还会坚持以诚信为发展原则，以客户的需求为导向，以公司的精准定位为前提，根据自身的发展情况调整发展战略。中国保险经纪公司的发展需要借鉴国外的发展战略，制定战略转型，促进公司的发展。


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