确认航空意外险和航班延误险 两者获赔差异大

【摘要】由于韩亚航班在美国旧金山发生的悲剧性事故，越来越多的人开始注意航空意外险。与此同时，航空意外险和航班延误险的差别与被包含关系与否，就出来了。专家提醒在购买这两种保险时，一定要确认这两种险是哪一种，因为两者获赔差异大。

　　.确认航班延误保险的保障范围。消费者注意查看保险条款中保险责任和责任免除部分。有的公司的航班延误保险仅针对遭遇自然灾害、恶劣天气、机械故障以及航空管制或超售机票等引起的航班取消或延误进行赔付，未将因航班计划、运输服务等航空公司自身原因造成的航班延误列入保障范围。

　　出险后及时索赔。航班延误保险出险后，应在规定时间内向保险公司申请。按规定，消费者要保留好登机牌并取得航空公司开具的航班延误盖章证明材料等。

　　20元航空意外险能赔航班延误？近日一则微博被广泛转载，原来买机票时购买的20元保险很多是包含延误险的，飞机延误4小时以上可获赔偿300元，最高赔偿600元。但大多数乘客都不知道自己有这些权益，白白的把保费送给了保险公司。对此，保险专家表示，有保险公司会将航班延误打包到航空意外险中捆绑销售，造成消费者对买航意险能赔航班延误的误解。事实上，航空险与航班延误险属于不同保险责任。

　　　　我在网上看到说航意险能赔延误的帖子，但在机场一问貌似不是那么回事。乘客方先生很困惑。记者随即拨通了方先生购买航意险保险公司的客服电话，客服人员告诉记者，方先生是通过在线订票系统订票后加收20元保险购买的航意险，保险责任包括意外伤害身故保障和意外伤害残疾保障。

　　南航官方网站看到，在官网购买机票，系统给出了南航美亚E-旅行保险和南航平安E-旅行保险两种保险产品选择。记者看到，两种保险产品都是20元一份，保障单次航班，项目除了人身意外身故、烧伤及残疾保障外，还有旅行延误、行李延误、旅行变更等。其中，旅行延误每4小时延误赔偿300元、最高赔偿900元，行李延误每8小时延误赔偿500元、最高赔偿1500元，随身财产最高赔偿1000元。

　　在东航的官网上，记者看到，旅客随机票购买国泰组合旅行保障计划,含班机延误超过4小时赔偿600元的条款；而国航则在官网打出了在线购买保险，赠送航空旅程延误保险的标语。

　　保险专家表示，不少消费者之所以误会是因为有的保险公司在销售这个产品时将包括赔偿飞机延误、行李延误等相关责任都打包到航意险当中一起销售。
　　航意险和航班延误险属不同险种。航班延误保险属财产保险，通常是对被保险人除自身原因之外，因将要搭乘的航班被取消或延误达到一定时间所给予的经济补偿，由财产保险公司经营；航意险属于人身保险业务，是航空旅客人身意外伤害保险的简称，财产保险公司、人身保险公司均可经营。

　　综上所述可知，航空意外险和航班延误险是完全不一样的两种险种，不属于同一产品，所以在购买时一定要明确险种，以免出现差错。消费者在在线购买机票附加保险时，一定要确认两种险是否都在。


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