美亚保险查询方法介绍

【摘要】美亚保险是中国目前排名前端的外资财产保险公司，其产品也是深受国人喜欢。但很多人在购买了美亚保险后不知道自己的保险号，今天我们就来介绍下美亚保险查询方法。

　　一、在线查询
　　1、成交客户网上注册：到美亚官方网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱账号进行注册。
　　2、登录系统：注册完毕后，登录美亚保险在线客户服务系统。
　　3、添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
　　4、查询保单信息：美亚保险在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

　　二、电话查询
　　1、您可以随时拨打400-820-8858美亚客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
　　2、如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
　　3、如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。

　　美亚保险查询方法有在线查询和电话查询两种，电话查询要先在美亚官网上注册，然后登陆系统；电话查询要拨打客服电话400-820-8858，在确定身份后才能查询。


温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。
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