天平车险理赔怎么样

　【摘要】天平汽车保险公司是中国第一家全国性专业保险公司，于2004年经中国保监会批准设立。那么，天平车险理赔怎么样？天平车险在业内首次使用3G移动查勘技术进行现场事故理赔，大大提高了理赔的效率。

　　目前，天平汽车保险在全国拥有12家省级分公司，15家中心支公司，并在成都建成了全国性的电话销售和服务中心，为来自全国的客户提供优质、便捷的服务。天平车险最早尝试按车型定价。天平保险对产品做过很多创新。早些时候曾经采取按车型定价模式，还创新地提出了按车型定价的相关车险产品，该产品主要考虑车辆生产日期、使用时间、已行驶公里数等综合因素。目前，天平保险已准备尝试开发环保型车险产品，例如根据行车里程和区域设计产品，给予行车里程少、行车区域固定的客户以更多的保费优惠，意在引导客户绿色出行。

　　据悉，天平车险在业内创新运用3G移动查勘技术，查勘员配置装有查勘系统的手机，能在事故现场进行图片、视频的拍摄和传输。与此同时，天平车险建立了强有力的后台支持系统，可以对现场的查勘员进行技术、服务等方面的支持。在后台支持下，绝大部分事故可以当场确定损失内容、零件价格等，还可以现场收单，大大提高了查勘现场工作效率，同时也提高了客户的满意度。

　　与移动查勘相配套，天平车险还确立了车险理赔服务流程时限标准。例如，对于万元以下（含简易人伤）案件，资料齐全，案件无异议，1个工作日内通知付款。另外，天平车险对于单车损失金额不大于3000元的案件，且定责定性无疑义的赔案，查勘环节现场定损，并一次性收集齐全索赔单证材料，无需客户上门提交，就可以快速理赔结案向客户支付赔款。

　　天平车险理赔怎么样？综上所述，太平车险理赔技术先进，理赔速度很快，只要出险事故者提供索赔资料，公司就能够快速的将理赔款转交给客户，这样能够最大程度的提高客户的满意度。


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