【摘要】微信已经是我们生活聊天的主要平台，保险企业对于这样的市场显然不会放过，许多企业早就进入微信平台进行销售和宣传，近日安邦财险推出微信理赔服务，更加高效的对小型事故进行理赔，节约了投保人的时间提高了工作效率。
用手机上微信理赔，30分钟就能拿到钱，太方便了。”9月14日，长沙市李先生的爱车被撞，他在拨打安邦保险客服热线报案时，客服人员向李先生推荐了“微信理赔”系统。他用自己的手机轻松完成了微信自助理赔，全程总用时大约30分钟。
利用互联网对于信息的获取和处理能力，将极大地提高保险机构的竞争能力。拥有4亿用户的微信平台成了保险业拓展业务渠道的“新大陆”，从投保到理赔，从微信平台到微信支付，伴随着微信5.0版本的上线，多家险企纷纷抢滩“微信”营销。
安邦财险湖南分公司负责人介绍，为简化理赔流程，提高查勘赔付效率，安邦保险在全国范围内开通了“微信理赔”系统，该系统包括微信报案、微信查询、微信上传照片（事故现场照片）等功能。利用微信这一新兴社交媒体开展理赔服务，不但能提供在线人工服务，还开辟了全新的报案通道，极大地方便了客户。只要用微信扫一扫安邦保险的二维码或在微信里搜索经过认证的“安邦保险”公众账号添加关注，即可通过该系统实现小额简易案件（责任明确，预估损失金额5000元以内）的快速理赔。
业内专家认为，微信理赔进一步简化流程、缩短理赔周期、为客户更便捷地服务，将引领保险行业信息化技术发展。
提示：微信平台也成为保险公司竞争的平台，推出微信理赔服务不仅能够提高保险企业的工作效率节约投保人的时间，这项服务也是在微信平台竞争的重要手段。
温馨提示：在实际保险问题情景中，个案情况都有所差异，为了高效解决您的问题，保障合法权益，建议您直接向专业人士说明情况，解决您的实际问题。免责声明：本文系注册用户（作者）在理赔圈发布，保优赔未对内容作任何修改或整理。本文仅代表作者观点，不代表保优赔立场，若侵犯了您的合法权益，请联系客服进行删除。
保险理赔一站式综合服务平台
全国理赔热线 
129
