汽车租赁服务领域在中国发展比较晚,相对性海外完善的销售市场而言仍处在蹒跚学步环节,自身工作经验的不够及其行业标准的不健全,滋生了诸多乱象。尤其是涉及到商业保险,索赔等“钱”层面的难题时,经常引起租车自驾纠纷案件,导致了很多举报的另外也减少了租车行业的总体用户评价。
因此,小编选择了“神舟租车”、“一嗨租车”、“瑞卡租车”及其“车速递租车”这四家广州市流行的连锁加盟汽车租赁公司开展了一番采访,方法主要是根据店面走访调查,电話了解,网址预订等几类方法,目地便是明确有关租车自驾商业保险及其索赔层面的收费标准难题。
神舟租车
神舟租车是现阶段中国较大 的连锁加盟租车自驾公司,依据神舟租车自身的叫法,现阶段在全国各地60好几个大城市,52个飞机场,有着超出600家店面,车子超出40000辆,经营规模远远地超出别的租车自驾公司,可以说我国租车行业第一大佬。
神舟租车的租车费用由基础房租,保险费用,服务费和升值附加费组成,在其中基础房租,保险费用及其服务费是首选新项目,保险费用依照车系不一样而不一样,最少级别大概为30元每日,服务费则是每单买卖二十元。除此之外,小编发觉,在个性化服务中也有一项名叫“不计免赔险”的服务项目,市场价为50元每日,神舟租车得出的表述是“如汽车出租期内保险理赔,顾客不用担负保险公司理赔范畴内的一切损害。”原先,在神舟租车的基础保险费用中设置有一个免赔,这一信用额度是1500元,基础商业保险只是承担对免赔之外到保险金额之内的一部分。假如车子损害在1500元之内,那麼这些钱是彻底要顾客自身担负的,而假如要防止这一状况,顾客必须选购使用价值50元每日的不计免赔险,选购之后保险金额内能够避免商业保险损害。
保险费用:另算,30元/天起
免赔额度:1500元
不计免赔服务项目:有
不计免赔服务项目价钱:50元/天
一嗨租车
一嗨租车是业界仅次神舟租车的第二大连锁加盟长租公司,有着数千辆能租车子。一嗨租车在租车费用上也和九州相近,一样是由基础租车费用,保险费用和服务费构成,除此之外,新用户还会继续有一个相近VIP卡的十元成本费。
一嗨租车的基础商业保险一样有最少免赔限定,在一嗨网址的保费表明中,一嗨称作“肯定免赔”额,这一免赔要比九州高些,为2000元,换句话说车子损害在2000元下列及其超出保险金额的一部分,全是要顾客担负的。而且,在个性化服务中,小编并沒有寻找有关这一“肯定免赔”的避开方式,因此,相对性九州而言,一嗨沒有给顾客挑选的空间,一旦保险理赔,2000元之内的赔付看来是免不了的了,这一点也许一嗨也有待改善。
保险费用:另算,30元/天起
免赔额度:2000元
不计免赔服务项目:无
不计免赔服务项目价钱:无
瑞卡租车
瑞卡租车是华南区十分知名的一家汽车租赁服务企业,借助七天连锁酒店餐厅,近期发展趋势十分迅速,其服务网点遍及深圳和广州,仅从店面遍布而言,相对密度远超以前提及的神舟租车和一嗨租车。瑞卡租车在经营模式层面和九州一嗨不一样,其租车费用选用的是一口价的方法,即价钱中包括了基础保险费用和服务费,见到的价钱就是最后必须付款的价钱,这一方法促使租车费用更为全透明。
但是,尽管瑞卡租车的价钱中早已包括了保险费用,但依然有最少免赔度限定,和一嗨同样,一样为2000元,车险公司只承担赔付2000元到保险金额中间的一部分,2000元之内的一部分還是得顾客自己掏钱赔偿。因此瑞卡租车在个性化服务中有一项名叫“2000元安心”的服务项目,价钱为二十元每日,选购了此服务项目后可完全防止上述所说情况,因此整体而言,瑞卡在保险费用价钱上依然较九州和一嗨要有优点。
保险费用:已在房租中包括
免赔额度:2000元
不计免赔服务项目:有
不计免赔服务项目价钱:二十元/天
车速递租车
最终小编赶到了车速递租车企业,这个企业和瑞卡租车相近,现阶段关键在一些经济发展比较比较发达的地区进行租车业务,现阶段上海市区,北京市,广州市,深圳市,杭州市,苏州市六大智慧交通,车子数千台,关键以经济实用车系为主导。
和瑞卡租车相近,车速递一样秉持的是一口价租车自驾的定义,包括保险费用且免手续费,但是历经小编细心掌握确定,车速递的一口价中不但包括了一般保险费用,还包括“不计免赔险”服务项目,换句话说,假如在车速递租车保险理赔,只需不超过保险金额,无论最后评定的损害额度多少钱,顾客都不用投入那一个“免赔”的限度,但必须依据具体定损状况付款一笔金额并不大的综合性检修附加费,作为付款车速递工作员把车寄修的人力及其原材料成本费。因此,和业界别的汽车租赁公司对比,车速递租车的商业保险包含范畴看上去更加全方位,而相对性于瑞卡租车,车速递好像更有原因称自身是“一口价”租车自驾。
保险费用:已在房租中包括
免赔额度:全额的(无免赔度)
不计免赔服务项目:有
不计免赔服务项目价钱:已在房租中包括(必须按损害付款一笔综合性检修附加费)
根据对广州市四家流行连锁加盟租车自驾公司的保费考虑后小编发觉,除开车速递租车之外,别的三家汽车租赁公司在默认设置(即不挑选附加的个性化服务)状况下,所租车子一旦保险理赔,承租方至少也得承担1500元之内的索赔损害,假如该损害在免赔度以内,实际上所买的商业保险说到底空白支票,由于所有的损害依然是由承租方担负,这类状况的存有是不是合理合法有效呢?
小编从此难题也刻意访谈了某个经历和汽车租赁服务企业协作的车险公司,有关工作员告知小编,从商业保险合同的视角看来,并不会有哪些“免赔”的信用额度,车子一旦保险理赔,车险公司毫无疑问依照保险单要求全额的赔偿相对损害。对于一部分租车自驾公司设置“免赔度”这一定义,很有可能是由于租车自驾公司为了更好地节约保险费用成本费,和车险公司协议书后的結果。依据基本可能,假如设置免赔为1500元,每辆可每一年以节约保险费用数千元,另外车险公司和租车自驾公司也无须消耗很多的活力去解决好几百过千的小额贷款保险单。汽车租赁公司根据此方式变向减少了成本费,好像能给顾客产生大量的褔利,但是针对汽车租赁公司设置几十元每日的“不计免赔险”附加费,该工作员却表明不以为意,由于假如依据保险费用开支分摊到每辆上,此项不计免赔服务项目价钱理应在十元每日之内,一部分汽车租赁公司却给出20-50元不一的高价位,显而易见免不了有欺客的行为。
据统计,对于中国租车行业的商业保险及其索赔相关的事宜,现阶段都还没确立的政策法规或是领域标准来管束,全部收费标准和索赔规范皆是由租车自驾公司自身制订和执行,从长久而言,这并不有益于租车行业的发展趋势。为了更好地领域可以身心健康井然有序的发展趋势,小编還是期待有关部门可以尽早颁布相对的领域标准,完全规范性汽车租凭,让顾客租的高兴,开的安心。
保险理赔车险理赔综合问答问题热点理赔服务律师服务投诉热线重大疾病保险
预约理赔顾问详细沟通
为了您的权益,您的信息将被严格保密
今天已有269人提交预约