12月16日,记者从省医疗责任保险工作暨南昌地区医疗责任保险统保工作启动会上获悉,我省将建立“三调解一保险”医疗制度体系。
据了解,“三调解一保险”即全面建立人民调解与医疗责任保险相结合的理赔机制,以人民调解为主体,院内调解、人民调解、司法调解、医疗责任保险有机结合。这也将成为今后我省医疗责任保险推进的工作目标。省卫计委要求,到2015年底前,全省二级及二级以上公立医院参保率需达到100%,同时积极引导基层医疗机构和其他非公立医疗机构统一购买医疗责任保险。南昌作为率先启动城市,将于明年2月1日正式开展保险理赔业务办理工作;我省其他地区则要在明年10月底完成保险合同签订、保险启动等工作,全省100%的二级及二级以上公立医院必须参加医疗责任统保。保险95500服务专线,提供365天×24小时报案、咨询、投诉、承保理赔信息查询和客户回访等服务,及时响应客户服务需求。
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