北京：公布交通事故“互碰快赔”新机制实施运行情况

北京银保监局于7月21日公布北京交通事故“互碰快赔”新机制实施半年以来的运行情况。数据显示，截至2020年6月30日，北京地区运用“互碰快赔”机制累计处理交通事故保险案件16.1万件，服务车主超过30万人次，占同期北京地区全部双车事故保险案件总量的78.7%。

据悉，2019年12月18日，北京银保监局联合北京交管局在全国率先推出交通事故“互碰快赔”新机制。事故发生后，运用信息科技手段支持车主现场拍照挪车，双方车主不再需要相约同时前往保险公司某一指定网点共同定损，可自主选择时间就近到责任方保险公司的服务网点完成定损。

此举改变了车险理赔数十年来必须同时同地定损的行业制度，车险理赔服务更加自由便利，解决了大量轻微事故占道不挪车的难题，交通事故处理效率明显提高，“非接触式”保险理赔服务有效减少疫情对广大车主的不利影响，充分发挥了车险在辅助城市管理中的功能作用，社会反响积极。

北京银保监局整合行业理赔资源，在北京地区先后推出200家车险理赔共享服务网点，事故车主不受区域和承保公司限制，在5公里范围内即可找到共享网点，一次出行完成事故查勘、损失核定、车辆维修等全部服务，有效减少理赔出行。

据了解，“互碰快赔”新机制使广大车主的理赔便利度大幅提高，从根本上减少了双方车主因事故理赔产生的时间成本和矛盾纠纷。传

统方式下所需要收集的保单、车险行驶本、事故证明等10余项单证全部实现一键上传。“互碰快赔”新机制双方车主分别领取保险赔款，单方车主平均结案周期仅4.4天，较传统方式缩短约50%。北京地区车险理赔投诉平均下降超过40%。