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太平洋客服、报案电话是多少?

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[提要]太平洋保险是我国综合实力较强的保险公司,在2015年中国保险公司排名中排名前十位。强大的综合实力也造就了太平洋客户群体较多、较杂的现象,为了更好的展开销售和售后服务,太平洋保险

太平洋保险是我国综合实力较强的保险公司,在2015年中国保险公司排名中排名前十位。强大的综合实力也造就了太平洋客户群体较多、较杂的现象,为了更好的展开销售和售后服务,太平洋保险开通了客服、报案电话以及网上售后服务。那么太平洋客服电话和报案电话是多少呢?拨打客服、报案电话以后应该如何操作?本文将为您详细讲解。

太平洋客服、报案电话

太平洋客服、报案电话

太平洋保险客服和报案电话统一为95500。95500不但提供客户服务和报案服务,还提供保险咨询、投保预约、投诉等多项服务。太平洋保险客户可24小时拨打该服务热线咨询相关业务。

太平洋电话服务内容

太平洋电话的服务内容包括以下几方面:

1. 咨询

2. 查询(包括自助查询万能寿险个人帐户即时余额)

3. 出险报案

4. 投保预约

5. 售后服务预约

6. 投诉受理

7. 急难救助受理

8. 意见和建议

太平洋客服、报案电话操作要点

拨打太平洋客服、报案电话,您可根据提示进行操作。需要提醒的是,常用的几个热键包括:

1.按键“0”:转人工;

2.按键“*”:返回上级菜单;

3.按“#”:重听菜单;

4.任意键:按终止当前播报。

太平洋门店客服、报案电话

当然,除了95500,您也可以选择身边太平洋门店的客服、报案电话。要查询太平洋门店的具体电弧,您可进入以下链接查询:

http://www.ecpic.com.cn/mall/sw/store/search/mainpage。选择省市即可查询。

门店电话查询图




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