保监会将加强网络保险监管工作

在全国保险监管工作会议前一天，中国保监会专门印发了《加强网络保险监管工作方案》，为保监会下属各部门的监管工作划定分工。保监会主席项俊波强调，今年将密切关注大数据和互联网金融对保险业的影响，充分利用信息技术促进保险业转型升级。

按照方案要求，保监会将市场主体准入的条件和标准、经营行为的规范、网络客户合法利益保护等方面的工作做出了明确的分类，并将具体任务明确下放到保监会下属各机构。如根据保险机构网络保险经营情况、相关案件和举报投诉情况，专项检查工作由消保局、产险部、寿险部、中介部、统信部、稽查局分工负责。

除了将网络保险纳入2014年专项检查或综合性检查计划，保监会还将根据职责分工，调研了解本领域网络保险发展现状、存在的问题、前景展望以及完善网络保险监管的对策分析。在梳理现行有关网络保险监管制度的基础上，加快制订并逐步完善保险公司、中介机构网络业务监管制度。同时，将网络保险风险纳入2014年消费者教育和公众宣传工作，通过12378保险消费者投诉维权热线、保监会官方微博、微信以及全国保险公众宣传日等活动，提醒保险消费者认清新型保险犯罪的手段和方式，树立正确的保险理念，切实提升防骗的意识和能力。

此外，保监会将加强与公安机关的协作配合，加大网络保险犯罪打击力度，适时开展打击网络保险犯罪专项行动，对于网络保险犯罪做到早发现、早打击，切实把风险消除在萌芽状态。

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网销保险赠品不得超保费5%

“客户通过网络投保，通常能够获得较优惠的价格。如果保险公司再承诺赠送一定的奖品，那么对客户的吸引力将大幅提升。”某知情人士透露，以前，公司或代理人在线下卖保险送礼品的情况时有发生，但如今这种将“返现”的促销手段搬上网络平台涉嫌违规操作。保险业内人士表示，根据保监会下发的《通知》规定，赠送保险的保费及与保险直接相关的物品和服务的成本，累计不得超过对应保险产品总保费的5%。向普通消费者赠送保险的，对每人所赠送保险的保费不得超过100元。记者了解到，目前，已有多家保险公司改变营销方式，将买保险送礼环节取消，直接将同类型保费降低，使投保者直接受益。此外，保险业内人士透露：“通常网销高收益保险产品多为万能型险种，期限多为1年或2年，其保底收益只为2.5%，因此，到期时如不能达到预期收益，投保者可拨打12378保险消费者投诉维权热线，或通过保监会官方微博、微信等方式互动。

网络保险的风险防范

(一)网络保险的特色优势包括:经营成本低；运行效率高、服务好；透明度强。(二)网络保险的主要挑战包括:产品设计；服务质量；信息安全等。(三)对专业网络保险公司的监管，应当坚持“鼓励有益创新、切实防范风险、保护消费者权益、维护市场秩序、制度规则先行、分步稳妥推进”的基本原则。