关于理赔调查

如被保险人自杀身故，受益人是否还能进行寿险理赔?

答：根据我国《保险法》规定：“以死亡为给付保险金条件的合同，自成立之日起满两年后，如果被保险人自杀的，保险人可以按照合同给付保险金。”在实际理赔过程中，寿险被保险人在保险合同生效后两年内自杀的，保险公司不会按照保险金额进行理赔，仅退还保单的现金价值;若被保险人在两年后自杀的，保险公司需按照保险金额向受益人进行理赔。

2021-09-17497

高血压可以买保险吗

答: 可以买，但需要依据高血压的轻重程度来判定。 轻度高血压(收缩压140-159mmHg):可购买医疗险、寿险和重疾险，若发病年龄低于40岁，核保可能综合评定后标准体或加费承保； 中毒高血压(收缩压160-179mmHg):可通过加费从而购买寿险和重疾险，医疗险基本无法

2021-10-08479

口诉头晕摔倒,意外险拒赔,我该怎么维权？

答: 1. 首先 "头晕致摔倒"是意外险常见拒赔理由。 意外伤害保险中的意外指的是"遭受意外伤害事故"，而"意外伤害"则明确定义为："外来的、突发的、非本意的和非疾病的客观事件为直接且单独的原因，致使身体受到的伤害。" 判断摔倒造成的头部损伤，是否属于意外伤害事故，根据保险"近因原则"，关键在于，导致摔倒的原因是外界因素(比

2021-10-09505

理赔难吗？

答：其实只要投保环节符合规定、理赔按流程走，理赔就不难。而这就需要满足几个条件： 1. 保险合同有效：也就是做到了如实告知（这点是绝大部分理赔纠纷都会涉及到的），保险合同在有效期内，按时交付保费。 2. 属于保险责任：这个也是判定是否理赔的关键因素，很多关于重疾理赔的定义经常存在是否在条款责任内的争议。 3. 不在责任免除范围：保险合同里一般会有免责条款，也就是出现这些情况不在赔付的范围内，例如酒驾、无证驾驶等。 4. 保险事故属实

2021-10-09711

怎么进行理赔？

答：申请理赔的流程： 报案——提交理赔材料——材料审核——理赔结果——发放保险金。 报案一般需要提供出险时间、出险地点、事故经过、就诊信息等以供记录。 注意事项&材料：

2021-10-09397

保险公司会不会因为病历写错就不理赔了？

答: 我们有时候会看到“病历写错一个字，损失了几十万赔偿”之类的新闻，可见病历在保险理赔中的重要性。所以买了保险的朋友，看病时一定要注意病历。 1.可以先知会医生已经购买了商业保险，告诉医生病历填写注意措辞，像和实际病情不相干的内容不要写。 2.一定要去公立医院，最好是二级以上。 3.如果是意外造成的，要将意外事由写进去。 4.最后一定要注意保存。 如果病历有错误怎么办？

2021-10-09754

我用我的医保卡给家人买了高血压的药，然后给自己买保险，要怎么样才能理赔？

答: 首先，医保卡千万不要外借，这个非常重要！有外借记录的话在投保时要如实告知保险公司。 如果是已经用自己的医保卡给家人买药，有的保险公司的核保政策是可以接受医保卡外借，那么可以申请人工核保，但是要有自证的材料，比如本人连续两年或三年的体检报告，证明自己健康、没有医保卡外借购药或就诊所涉及到的疾病，而保险公司会根据所提交的材料进行审核。如果提交的核保资料可以证实被保险人确实没有患相关疾病的话，还是有核保通过的可能性的。

2021-10-091171