银保监会和中保协投诉电话大汇总

银保监会,全称是中国银行保险监督管理委员会, 中保协,全称是中国保险行业协会。当大家买保险被坑时,或者发生理赔纠纷的时候，银保监会和中保协的电话都能帮助大家更好地寻求有力的维权方式。今天给大家汇总了全国各地保监会和中保协的电话。大家可以保存一下以备不时之需。

银保监会投诉是最强有力的投诉渠道之一。之所以强有力，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。12378热线是银保监会于2012年4月开通的，算是整个金融监管系统里的首创。

而中保协是属于保险行业的自律机构，这种行业协会属于民间组织，本身不具有任何法律规定的行政权力，只具有一定的配合监管部门进行督促的作用。但《保险消费投诉处理管理办法》规定：保险行业协会应该建立好保险消费投诉处理机制，督促保险公司和保险中介处理好保险消费投诉问题，充分发挥保险消费纠纷调解机构的作用。

这两种投诉方式都属于保险理赔纠纷中比较有效的投诉电话。但是大部分的理赔纠纷发生的背景都是因为很多模棱两可的条款又或者是购买时，代理人的不专业导致投保人在理赔中处于弱势。而当投保人已经不幸出险时，理赔纠纷无疑是雪上加霜。理赔中所需要的复杂材料，当面对专业的保险公司团队，个人的维权明显处于弱势，保优赔见过太多在这个时刻就直接放弃的例子，很多人都想着花钱买个教训，无暇在与保险公司协商对峙等。保优赔作为提供各类优质理赔服务供应商的通道，希望站在第三方的角度，为遇到无理拒赔的人找到专业的理赔服务商和理赔专家，通过专业的知识和服务帮助用户站在和保险公司信息对等的位置，来维护自身的合法权益，并争取最大的利益。

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