作为投保人 车险理赔流程应掌握

　【摘要】作为有车一族来说，购买车险十分有必要。很多车主都能够亲身感受到投保容易，理赔时，却变得十分艰难。作为车险投保人，如果掌握车险理赔的流程，您会发现，理赔也并没有想像的那么难。

　　1、车辆出险和报案
　　目前新车出险，理赔一般是由车行代理，如果没有代理，需要自己处理。无论是哪一种形式，出险以后需及时拨打承保公司和交通管理部门进行报案，告知保险公司损坏车辆地点，这样方便保险公司对车辆查勘和定损。在出险后不知道如何处理也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，以及如何向对方索要事故证明等。

　　2、取得交警证明
　　《交通事故责任确认书》填写需要出示行驶证、驾驶证、身份证。交警将会根据各方陈述，对事故现场勘查后作出事故认定以及责任划分。如果没有什么争议，填写《交通事故责任确认书》，车主签字确认即可。

　　3、填写出险单、审核盯上你
　　险单审核需要出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单证后，理赔人员对现场进行勘查对车辆进行初步定损，签收审核索赔单证，并填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方都需要签字并确认。事故确认完成以后，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场进行定损确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如果没有什么争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

　　4、车辆送维修厂修理
　　事故车如果是在保险公司指定修理厂修理，车辆在完成修理后，车主需要将索赔材料交给修理厂，并且向修理厂出具一份保险公司索赔委托书，然后支付应该支付的部分修理费，如果是保险公司免赔部分，直接提车就可以了。如果是车主自己选择的修理厂，那么车主在支付修理费以后，再拿着所有的理赔材料到保险公司理赔部门进行索赔。

　　5、复核后赔付结案
　　最后还需要对遇险车辆修复进行复审以及事件处理结案，在办理保险索赔时车主所需要的资料有：机动车辆保险单及批件单正本原件、复印件;机动车辆保险出险/索赔通知书;行驶证、驾驶证、身份证复印件;相关赔款收据、汽修发票等原件;道路交通事故责任认定书等。

　　慧择提示：投保车险后，您需要理解车险理赔的流程。车险理赔流程一般分为五个步骤，在车辆出现事故后，首先应该报案，索要事故发生的证明，然后填写保单，最后才能送到车场维修。这些顺序不能颠倒，否则就会发生理赔难的现象。


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