保险展业的渠道
保险展业按渠道不同分为保险公司直接展业、保险代理人展业、保险经纪人展业;按展业运用的手段不同分为电话销售、网上销售、柜台展业和陌生拜访。
而直接展业、代理人展业、经纪人展业均可采用电话销售、网上销售等展业手段。因此,此处按第一种分类方法讲述。
1.保险企业直接展业
保险人直接展业是指保险公司依靠自己的业务人员去争取业务,这适合规模大、分支机构健全的保险公司以及金额巨大的险种,中国太平洋保险公司在全国各地都设立了分支机构,这为直接展业创造了有利条件。企业财产保险等巨额险种一般都适用于直接展业。
2.保险经纪人展业
保险经纪人不同于保险代理人,保险经纪人是投保人的代理人,对保险市场和风险管理富有经验,能为投保人制定风险管理方案和物色适当的保险人。在国外,也广泛使用经纪人展业,尤其在英国,其水险业务的90%以上是通过保险经纪人招揽的,其中,劳合社业务的100%是通过保险经纪人招揽的。保险经纪人是保险方面的专家,一般对于财产保险的大型业务由保险经纪人展业较多,如建筑工程保险、安装工程保险、航天工程保险等。通过保险经纪人展业,可以提高承保质量;同时由于保险经纪人的佣金与保险业务相联系,所以-保险经纪人展业比保险公司直接展业的成本低。保险经纪人的存在有其客观的条件,包括文化习惯、国民保险意识、保险公司数量及市场竞争状况、保险制度(包括保险商品、条款、费率和服务的市场化程度)、险种结构等。到2002年底,我国有17家保险经纪人公司,对推动我国保险业,尤其是财产保险业的展业发挥了重要作用。
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