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保险费改后的电话车险业务下滑

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[提要]【摘要】去年六月开始,国家开始实施商业车险费改,车险的保费和车辆出险的次数挂钩,出险次数越多,保费越高。那保险费改后的电话车险还具有优势吗?优势依然存在,但是电销业务出现下滑。
  【摘要】去年六月开始,国家开始实施商业车险费改,车险的保费和车辆出险的次数挂钩,出险次数越多,保费越高。那保险费改后的电话车险还具有优势吗?优势依然存在,但是电销业务出现下滑。

  费改后电销车险的业务确实下滑严重,源于三方面:均整体大幅降低(参考:优质客户不到5折,出过险的客户保费提升后他们也会考虑有选择地选购险种,导致件均下滑)。2,电销价格优势消除,一些业务流回具备更多增值服务的代理渠道。3,临近费改前电销渠道做了大量的客户提前逼单动作,导致6月份到期的业务量已经释放,相信7月后会有部分回稳。


  此外,电销队伍的心态波动本身也会影响业绩的产出。任何人接受新鲜事物都会有个过程,停促销、失去15%的费率优惠很多小伙伴们还没缓过来,负面情绪压身当然没法正常出单。车险电销以往有一个渠道费率因子优势,买车险找电销多优惠15%,而如今在保监会推行的车险费率自由化改革后各公司均能够自由调配渠道因子了,于是乎大家都毫无节操地一降到底,直接导致电销车险保单价格优势顿失。此外,保监还规定电销车险要严控促销礼品的赠送,甚至打算明确促销礼品价值不得超过100元。

  保险费改后的电话车险业务出现明显的下滑趋势,电话销售车险的优势也明显消除,另外保监会也对电销市场进行管理,种种措施都是对电话车险十分不利的政策,电销市场应该进行改革,促进自身业务的提升。


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