车险理赔新手注意事项切忌先修理后报销

近日,新手上路的吴女士打来电话,说自己的车子在路上发生刮擦。吴女士考虑到自己有买全险,在保险公司来之前,便先承担了事故责任。然而,事后她才得知,保险公司要到现场根据车主承担的责任轻重,制定不同的赔付比例。算下来,吴女士还是吃了亏。
本期爱车专家提醒,车险理赔可是个技术活,在理赔过程中,有哪些问题是需要特别注意的呢？
[解疑答惑]
不要随意包揽事故责任
对于第三者责任险,保险公司会根据车主承担的责任轻重,制定不同的赔付比例。因此,车主一定要明确责任,不要认为有保险公司赔付,就忽视责任划分。
切忌“先修理后报销”
出现事故后,车主如果不向保险公司报案就先行修理车辆,而保险公司在理赔时认为修理费用高出定损的费用,差额部分将要由车主自己承担。正确的车险理赔程序是：出险后立即报案,并取得交警开出的事故责任认定书；在交警处理完事故后,车主向保险公司报案,然后才是对车辆进行修理,提交单证、办理赔付。
委托修理厂理赔需慎重
有的修理厂会建议车主通过非常规手段以达到赔付目的。如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。
“不计免赔”范围有限制
保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,而且这些免赔率不属于不计免赔范围,如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等。具体来说,当保险车辆产生损失或第三者责任时,保险公司根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率：负全部责任的免赔20%；负主要责任的免赔15%；负同等责任的免赔10％；负次要责任的免赔5%。
东风日产保险管家业务
东风日产保险管家（NIBS）,涵盖了投保方案设计、24小时出险热线、查勘定损协助、事故车维修、紧急救援以及理赔协办等全流程一站式保险服务。 为车主量身定做的车险投保方案,用更优惠的保费,转移用车风险。 缴费出单全透明,方便、快捷又安全。24小时出险热线及紧急救援服务,随时随地给您排忧解难。事故车100%推荐到东风日产4S店维修,以NISSAN的专业技术和纯正备件保证维修质量。绝大部分车损事故全程提供理赔协办服务,让您省心、省时又省事,特殊赔案（如三责、人伤等）提供全程指引及协助。