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车险定损有绝招 车险理赔巧应对

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[提要]【摘要】车主购买了车险后一旦出现事故,定损就是赔偿的必需环节,往往也是最容易产生纠纷的环节之一。依据我国保险法的相关规定,保险人未及时履行定损义务的,除支付保险金外,还应当赔偿
  【摘要】车主购买了车险后一旦出现事故,定损就是赔偿的必需环节,往往也是最容易产生纠纷的环节之一。依据我国保险法的相关规定,保险人未及时履行定损义务的,除支付保险金外,还应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。以下介绍几种车险定损的绝招。
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  绝招一:定损金额可协商处理。车险定损的争议中,对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是:维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。在这种情况下,客户若对定损额存有异议,可以与定损员多沟通,并由定损员与维修厂协商处理。
  绝招二:维修方式应事先确定。除维修价格易起争议外,车辆某些部位损坏后,到底应该更换还是应该维修后继续使用,投保人和定损员的意见也容易存在分歧。在车辆维修之前或者维修进行过程中,建议投保人应及时与定损员协商,确定好维修方式,以确保能够获得相应的赔偿。
  绝招三:定损、维修最好要去一处。除上述两项提醒外,如果前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的,切莫再到普通修理厂进行维修,以免索赔时,保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额,令车主本人产生不必要的支出负担。
  投保人需要注意,合理及时定损是保险理赔的前提,而定损权利依法应由保险公司享有,因此,如果被保险人没有很好地配合保险公司定损,或在保险公司未同意的情况下擅自定损,其相应的主张可能不会得到法院的支持。
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