保险代理人学历困局恐难改变

发表时间：2025-02-07 16:21

理赔圈

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[提要]【摘要】近来，保监会频频针对保险代理人制度发出改革信号，但是对几百万的保险代理人大军动改革之手绝非易事。近日保监会又有意提升保险代理人学历要求，但这一政策被普遍质疑，面临执行难

【摘要】近来，保监会频频针对保险代理人制度发出改革信号，但是对几百万的保险代理人大军动改革之手绝非易事。近日保监会又有意提升保险代理人学历要求，但这一政策被普遍质疑，面临执行难。
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保监会有意提升保险代理人学历要求是一件好事，但真正有效执行目前看很有难度。
　　保监会拟提高保险代理人学历门槛面临的举动，很可能面临执行困难。
　　日前保监会一则《保险销售从业人员监管规定(征求意见稿)》(下称“《规定》”)，对保险销售从业人员的学历要求从以前的初中水平提升到大专水平(详见昨日南都C 9版)，这意味着未来高中和中专学历人员可能没有资格卖保险。
　　从几大寿险公司广东分公司人士处了解到，这一规定已经引起业内议论。一家大型寿险公司人士表示，即便在经济发达的广东，中资保险公司代理人学历普遍仍是高中和中专水平，大专水平的代理人仅占35%左右，按照这样的比例，广东有六成以上的保险代理人因为不满足新的学历标准面临下岗，这对保险公司亦是一大打击。而目前，各大保险公司招聘代理人的广告对学历的要求也就只是高中以上。
　　保险代理人多为高中水平
　　除了少数几家外资公司如友邦、金盛等公司开展了顾问行销方式，对代理人学历要求较高外，目前各大保险公司招聘代理人广告对代理人的学历仅要求在高中和中专水平。从一家中型寿险公司广东分公司处拿到的代理人学历统计上显示，不管是在职还是离职的代理人，学历在高中水平的占了四成，中专中技水平的占了二成，而大专以上水平的代理人仅占三成半，初中水平的比较少低于5%。该寿险公司高管人士称，从同业交流看，各家公司保险代理人的学历构成比较类似。中心城市的代理人学历普遍高些，但在二线城市和县镇地区，代理人学历构成还达不到这个水平。
　　从上海保险公司人士处了解到，根据之前上海保险同业公会的摸底，高中和中专学历水平的代理人大概占了60%—65%，大专以上的亦仅占了30%—35%。
　　这意味着一旦保监会实行这个《规定》，仅在广东、上海地区，就有6成左右的代理人达不到大专学历水平而下岗。广东省保险行业协会人士表示，从长远来看，提高对保险代理人的学历要求，不论对保险业还是对公众都是好事，但这应当是一个持续努力的过程，不可能一蹴而就。
　　在《规定》中，保监会亦没有采取学历“一刀切”。《规定》指出，保监会派出机构向中国保监会备案后，可以根据地方实际，调整资格考试报考人员的学历要求，但不得降低至初中以下学历。降低学历要求取得《资格证书》的，从业地域不得超出资格考试所在地的保监会派出机构辖区范围。可以对县级以下农村基层地区以及民族自治地区的少数民族考生实行资格考试特殊政策。
　　保险公司质疑“执行力”
　　尽管《规定》对不同地区的代理人学历没有硬性要求在大专以上，但这则《规定》无疑对个险渠道拥有众多代理人的国寿、平安、太保等保险公司影响面最大。根据三家公司2010年的年报显示，国寿、平安、太保的保险代理人人数分别为70.6万、45.3万、28.6万。业内人士称，如果保监会一旦执行这个规定，对上述三家保险巨头的个险渠道首当其冲。
　　一家大型寿险公司人士就表示，保监会有意提升行业学历要求是一件好事，有利于降低销售误导。但能否执行则表示怀疑，按照这样的比例，广东有六成的保险代理人面临下岗，这对保险公司亦是一大打击。抬高门槛后造成的从业人员减少对保险业将是个打击。保险公司在业务发展初期，为了抢占份额往往采取了“人海战术”，造成的行业问题是多年积聚下来的，短期内很难根本扭转。从行业发展看，过去几年，保险公司已有意识地清退了一些素质不高、学历不高的从业人员，代理人的职业素养已经有所提高。
　　【慧择提示】多家保险公司个险渠道负责人表示，在具体的展业过程中，学历高低并不是重要因素，在学历和专业方面要求如此苛刻明显是矫枉过正，不利于保险业的正常发展。一方面，学校学到的东西能否学以致用是个问题，另一方面，专业知识更多地是在保险公司通过各种在职培训获得。

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