新车上路前都需办理临时牌照,而除了去车管所,许多车主也会选择在4S店办理临时牌照。
但是,在4S店办理临时牌照虽然方便,可一旦丢失,4S店往往会扣留车主几百至上千元的押金。临牌丢失的成本真的这么高吗?临牌丢失后,车主又该怎么办?昨日记者做了探访。
市民遭遇少张临牌,被扣500元押金
昨日,市民房先生向本报反映了他的遭遇。近期,他刚在城北一家4S店买了一辆新车,因为没有牌照不能上路,他便听从销售人员的建议,在4S店里上了临时牌照。
当时,4S店要求房先生缴纳500元押金,并承诺等房先生的车上完正式牌照后,过来归还临时牌照,押金也会如数退还。房先生觉得很方便,缴纳完500元押金后,便开着新车走了。谁知,过了两天,房先生上完正式牌照后,却发现原本的两张临时牌照少了一张,怎么找也找不到了。
“我想着,反正临牌用完了也没办法再用,所以就去退剩下的一张临牌,但是对方却说我违约,要求扣留押金。”到了4S店里,销售人员以房先生丢掉了一张临时牌照为由,拒绝退还他500元押金。
因为当初缴纳这笔押金时,双方没有签订任何合同,房先生手上也只有一个收据。与4S店多次沟通无果后,房先生只能认倒霉。
记者探访 代办临牌收押金是业内常态。 昨日上午,记者来到荷叶东路汽车城走访调查。在一家德系车4S店里,记者以要买车为由,询问了销售人员需要缴纳的费用情况,销售人员介绍,其中一项就是办理临牌的押金。
“车主需缴纳20元工本费,同时要缴纳200元押金,如临时牌照没有丢失缺损,押金200元全部归还。”销售人员强调,如果临时牌照丢失,只会退还押金的一半。
记者走访发现,对于代办临时牌照,有的店会收取10-20元不等的工本费,有的店并不收取。但是,每家店都会要求顾客缴纳200—500元不等的押金,有一家甚至高达1000元。
部门说法 办理和更换临时牌照成本低丢失临牌的成本真有这么高吗?昨日下午,记者咨询了车管所的工作人员,对方表示,临时牌照的办理和更换,成本都很低。
工作人员解释:“由于临时牌照不可重复使用,所以4S店定期都会到车管所用旧的临时牌照来换取新的临时牌照,这是不需要缴纳任何费用的。但是,下次换取牌照时,必须还清上次领取的牌照数量。如有缺失,一份牌照也只会收取几块钱的工本费而已。”
车管所人员表示,即使临牌丢失,车主也不应承担这么高昂的费用。 消协建议遇到不合理收费应拒绝 邗江区江阳工商分局的工作人员提醒,消费者不要盲目缴费。 “他们往往和消费者进行口头约定,或者当场手写这些约定条款。一旦签字缴费,双方就达成了合约。”工作人员表示。
工商部门建议,为避免遭受经济损失,消费者最好还是去车管所办理临时牌照。“现在车管所都在汽车城里设点,市民办理临时牌照十分方便,而且收费便宜。” 如果消费者选择在4S店办理临时牌照,一定要看清合同条款,不要轻易在手写条款签字,或轻信口头承诺缴纳押金,遇到不合理收费最好拒绝。一旦发生纠纷,或者押金无法退还,消费者可以通过消协进行调解。
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