杭州高速多车相撞 如何获得车险赔偿

　　9月11日晚10时多，有目击者称，杭州转塘往留下方向发生一起较大车祸，现场有4、5个人受伤。据了解，事故发生在绕城高速西线转塘附近，系多车相撞车祸，涉及多种车型，现在已有多人受伤，并送往医院。晚11时18分，杭州交警发布官方通报：晚8时56分，杭州绕城西线68K(转塘往留下)发生5辆货车相撞交通事故，造成4人送滨江浙二医院检查(暂无生命危险)。事故发生地后方车辆缓行，交警临时关闭了转塘、义桥、萧山收费站，并在绕城主线转塘分流。目前，该事故正在进一步调查中。

　　小编对于事故的发生深感不幸。中国本就是汽车大国，每年发生的车祸就有好几万起，造成的直接经济损失也高达好几亿，所以国家一直在强调安全驾驶，严格的规范交通，对于违反交通规则的也是严惩不贷。但即便如此，每年还是有那么多的车祸案件发生，为保障人们的权益，所以国家才强制所有车主必须购买交强险。当然为保障自身的安全，大部分的车主都会购买其他的商业车险，保障自己的行车安全，那么如果不幸出车祸了，如何获得车险赔偿。下面小编就和大家说道说道。

　　个人车险索赔程序是怎么样的

　　一、报案.事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案;如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案。

　　二、现场处理。保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》;交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》。一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理。

　　三、第三者修理。如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方(第三者、保险公司、车主)公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格。

　　2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况:

　　第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金!

　　第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账)，切记:一、现场掏钱，一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)。

　　四、车辆定损修理。将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损;修理厂修车;车主提车。

　　五、提交单证进行索赔。收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续。

　　六、损失理算。保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算，以最后确定最终的赔付金额。

　　七、赔付:保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额，向车主的指定帐户划拨赔款。

　　多方事故车险如何理赔

　　一、报案。事故发生后，事故各方车辆应停在原地，保留好事故现场，并立即向保险公司和交警部门报案;如有人员伤亡，应立即送往医院，除非事发地段比较荒凉或者无车经过，尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院，将造成事故责任无法认定。

　　二、现场处理。交警部门到现场调查取证，并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下，交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。

　　三、责任认定。交警部门根据事故情况作出责任判断，并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服，应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼。

　　四、伤者治疗。医生对伤者进行检查，出具《病历》和《诊断证明》，并作出是否住院治疗的决定。一旦住院治疗，医生会对伤者进行治疗。主治医生认为伤者无需继续住院治疗的，伤者应办理出院手续开具《出院证明》，注明出院后的注意事项，休养时间，护理时间及护理人数。主治医生认为伤者无需住院治疗的，伤者拒不办理出院手续，赔偿义务人应通知交警部门，从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿，保险公司也不会赔偿。如伤者出院之后需继续治疗的，医生出具《继续治疗费用预估证明》，合理的费用保险公司可以赔付。

　　伤者治疗结束后，可以到相关的鉴定机构进行伤残评定，如达到伤残等级，应取得《伤残等级证明》。

　　当肇事各方无法承担医疗费用时，可以向保险公司提出申请预付医疗费用，凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。

　　保险公司在伤者治疗期间，会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况，对治疗费用进行预估和监督。

　　五、车辆定损修理。将车辆送抵定损中心，同时通知保险公司及时定损;修理厂修车;车主提车。

　　六、赔偿调解。伤者治疗结束后，事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续，也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解，当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。涉及到保险赔偿的事故，向法院提起诉讼时，可提请保险公司作为第二被告或第三人(厦门岛内法院只允许保险公司作第三人、岛外可以作被告)。

　　七、提交单证进行索赔。付清相关费用，收集索赔所需资料交保险公司办理索赔手续。

　　八、损失理算。保险公司收到齐备的索赔单证后，开始进行理算，以确定最终赔付金额。

　　九、赔付。保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额，向车主指定帐户划拨最终赔款。

　　总结：驾驶车辆一定要提高注意力，安全驾驶，避免违反交通规则。