第三方支付账户盗刷险首次推出

　　【摘要】随着“三马合作”步伐的加快，平安系列新品密集上线，其中频现与阿里巴巴集团和腾讯深度合作。其中，“个人账户资金损失险”首次将阿里巴巴旗下的支付宝等第三方支付账户纳入保障范围，而针对腾讯的Q币保险也在研究中，也就是说，平安产险正在成为“三马合作”众安在线的探路先锋。

　　4月16日，支付宝正式联手平安产险全面推出快捷支付被盗刷的保险保障，保费由支付宝买单，此前已在内部试运行两周。平安产险浙江分公司副总经理封雷16日对本报表示，该产品还在试点阶段，目前仅与支付宝合作。保费由支付宝支付，保额为快捷支付的交易金额，没有上限，用户使用快捷支付如果发生被盗等风险被确定属于保险责任，资金损失将由平安全额赔付。

　　支付宝和各大银行近日越发频繁显现的支付风险事件让险企觅得新商机。

　　平安产险负责人表示，电商的冲击使得银行、保险等金融机构必须做出改变，保险方面的突破有可能会使电子商务迎来新一轮的爆发式增长。

　　其实银行卡盗刷保险此前已有，而针对第三方支付的盗刷保险则是平安的首创。

　　美亚保险在2010年就推出“旅行银行卡盗刷保障”，可赔偿在旅行期间由于银行卡丢失或失窃而造成非授权人非法使用银行卡所发生的损失。

　　据中国平安介绍，“个人账户资金损失保险”可为银行账户（包含借记卡、信用卡和网银账户）以及其他经央行批准的支付机构，包括支付宝、财付通等第三方支付账户的资金安全。

　　保障的范围包括：客户的借记卡被他人在银行柜面及ATM机器上盗取或转账导致的资金损失；个人网银账户及第三方支付账户被他人盗用导致的资金损失；客户的借记卡因被他人盗刷、复制而导致的资金损失以及在被歹徒胁迫的状态下，将个人账号及密码透露给他人导致的资金损失等。

　　平安持股15%的众安在线今年初获保监会批筹，但业务范围仅限于互联网相关的财产保险业务，而且全部通过网络进行，线下不设分支机构。

　　一位平安内部人士称，Q币保险还很遥远，因为涉及到虚拟财产的诸多方面，还在探讨阶段，未来是否可以推出还在研究。而此举是否与众安在线正面竞争，该人士表示这个市场很大，不存在内部冲突。

　　对此，支付宝相关负责人也表示，虽然阿里巴巴是众安在线的控股股东，持股比例达19.9%，但“众安在线还在筹建，我们的业务不能等。”

　　至于支付宝快捷支付保险的保费，中国平安和支付宝均表示不方便透露。“费率肯定是经过保监会批准的，但我们双方有约定不能公开。”

　　安全问题已制约快捷支付的继续增长。

　　此前支付宝的快捷支付有“72小时全额补偿”的承诺。据支付宝介绍，为保证用户体验的统一性，如果出现资金被盗依然是联系支付宝客服热线，由支付宝接手处理，然后由平安产险赔付。

　　一位第三方支付业内人士认为，引入保险环节或由于快捷支付增长乏力，“盗刷事件层出不穷，安全问题成为客户不选择快捷支付的首要因素，已有客户也出现取消绑定的流失现象，或是支付宝引入中国平安为其增信的重要原因。”

　　而前述支付宝相关负责人对此解释，引入保险是把赔付机制更加专业化，现在支付宝和淘宝领域的很多东西都要渐渐保险化，这也是保险公司看好互联网保险的原因。

　　平安产险新渠道事业部副董事长卢跃称，支付宝对快捷支付提供了完善的风险控制机制，这也为平安产险进行资金保障险的创新提供了基础。

　　支付宝于2010年底推出快捷支付，在支付宝的强力推广下，快捷支付客户数增长迅猛。支付宝提供的数据显示，目前快捷支付已经与160多家银行达成合作，用户数突破1.5亿。

　　艾瑞咨询发布的《2011-2012年中国互联网支付用户行为研究报告》显示，过去一年中，有46.7%的互联网支付用户使用过快捷支付，同期通过第三方支付跳转网银进行支付的用户仅有41.7%。

　　支付宝透露，目前支付宝快捷支付的风险率不到十万分之一，远低于国外网上支付的资损水平。

　　提示：综上所述，面对支付风险带来的商机，平安产险抓住了机遇，迎合当下的市场，推出了将阿里巴巴旗下的支付宝等第三方支付账户纳入保障范围的个人账户资金损失险，这一举措将给广大消费者提供了更好的网购购物环境。