美国管理学大师曾说过,企业只有一项真正的资源就是人。管理就是充分开发人力资源做好工作。这一条管理企业的金玉良言。肯定没有一位大师可以具体地说出企业的用人之道。所以只能靠企业和企业家们去摸索。在实践中尝试,而对目前已经步入高速发展黄金期的中国保险业更是如此。百年人寿行销系统详细介绍百年人寿公司资讯。
保监会主席吴定富曾经说,缺乏高素质的人才,将给中国保险企业开发新产品带来很大的风险,而中国保险企业的规范化以及与国际接轨,更是急需大量的高级人才。其实不仅是在保险产品的开发领域,在后台技术、风险控制、资产管理、客户服务、品牌经营等等方面,目前的中国保险业都需要更多更优秀的人才。
百年人寿行销系统说关于保险业人才问题,保监会主席助理袁力在第二届保险公司董事会秘书联席会议上也表示,要制定加强保险业人才队伍建设的指导意见,要在摸清保险人才现状的基础上,通过深入专项研究,起草制定加强保险业人才队伍建设的指导意见,促进全行业建立以能力和业绩为导向,科学的、市场化的人才评价机制和考评管理体制。
根据百年人寿行销系统如此看来,保险行业的监管者已经把行业的人才培养和储备提到了相当的高度。因为按照彼得—德鲁克的说法,任何行业的竞争说到底都是人才的竞争。这一点,对于成立不足两年的保险新军百年人寿来说,具有更深刻的理解和意义。
“作为后进入者,我们深知人才对企业的重要性,不仅是企业发展和服务创新的根本动力,也将成为未来行业竞争的核心所在。”百年人寿董事长何勇生表示。据其介绍,百年自成立之时,就制定了覆盖选才、育才和用才的高标准的人才战略,并力争将百年打造成保险行业的“人才高地”。
2012年10月8日,在“山东保险业服务质量调查”活动中,百年人寿行销系统百年人寿山东分公司以专业高效、及时体贴的客户服务最终获得“山东最佳保险理赔服务公司”荣誉称号,是入选人身险公司中开业时间最短的公司。
2012年3月至9月,《齐鲁晚报》财金编辑室在省内启动了“山东保险业服务质量调查”活动。本次调查活动同时在《齐鲁晚报》官方网站、大众网和报纸上刊发调查评比问卷,问卷涉及查勘到达现场时效、赔款支付速度、理赔评价、增值服务、服务态度及服务满意度等20项内容。此次调查共收到投票回复信件3万余封,经过综合得分排名,从山东市场共60余家产寿险公司中评选出17家“山东最佳保险理赔服务公司”,其中寿险公司10家,产险公司7家。
正如百年人寿行销系统运营部负责人所说,理赔服务关键在于长期坚持,理赔服务工作大多琐细重复,能持之以恒,始终如一地用心服务、做好服务,就能出成效。百年人寿山东分公司也将继续秉承百年人寿“悦客户以服务”的企业使命,为山东人民提供更好的理赔及客户服务。
9月19日,百年人寿行销系统经中国保监会批准,由百年人寿保险公司全资设立的网金保险销售服务有限公司(以下简称“网金公司”)正式开业,其主营的专业保险网络销售平台“网”上线运营,标志着百年人寿正式进军保险网络销售领域,创建了保险销售新模式,成为东北首家经营保险业务的电子商务公司和东北首家保险网络销售平台。
百年人寿行销系统随着中国电子商务的迅猛发展,网络销售模式逐渐成为保险行业新的营销渠道和业务增长点,是保险行业纵深化发展的大趋势。网金公司在此背景下成立,注册资本5000万元人民币,注册地为大连市。公司以寿险及财险产品的信息提供和网上代理销售为主营业务,目前已与平安、太平洋、泰康、阳光、合众、太平等多家保险公司展开深层次合作,上百种保险产品已入驻平台,规划逐步在全国主要城市设立约15个区域销售机构,建立独立运作的电话中心,并将网销、传统代理人销售、电话销售三种模式相结合,为客户提供三位一体的销售外包服务。
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