车险运营部建设的核勘核损岗学习路径项目顺利收官

2014年12月5日,车险运营部与培训部共同开发建设的“核勘核损岗学习路径项目”总结汇报会顺利召开。
经过8个月的努力学习与探索,车险运营部“核勘核损岗”岗位学习路径项目组同事在培训部老师的悉心指导下,成功的梳理出“核勘核损岗”主任务8项、岗位子任务37项、工作流程219项,并在此基础上完成了22门课程的31个课件的制作。核勘核损组参与编写课件人员达12人,占整环节人力编制的45%,其中大案审核人员10人,大案组全员参与。研发课件的数量是共享服务中心开展此项目以来的新高。
通过此项目,车险运营部确定安排了核勘核损岗新员工前后共计11周的学习时间,划分出3个学习阶段,制定出相应的阶段学习说明,为每个阶段的学习配置了学习成长目标和学习内容,通过理论与实际操作相结合的学习方式,使“核勘核损岗”岗位新员工可以在更短的时间内学习掌握该岗位所需的知识和与技能。
会上,项目组代表陈李佳老师回顾了各个阶段的主要工作,汇报了学习成果,项目组课程设计师代表展示了部分课程的制作过程；培训部姚杰斌老师对后续实施整体规划方案做了讲解,同时将本次岗位学习路径项目资料整体交付给车险运营部。
培训部张首武总高度肯定了项目的成果,同时指出项目还需要深度验证,持续优化,将面授与自学更好的结合起来,可以让老员工和新员工一起学习,共同进步,教学相长。车险运营部李斌总高度评价了此次项目,是车险运营部将零散的培训首次形成体系,对培训学习的内容与方法也是首次进行系统化的分析与运用。同时对未来也提出了更高的要求,指出项目虽然结束了,岗位的学习是无止境的。
希望在以后的工作中可以把项目的成果真正转化成生产力,建立一套独立的完善的学习制度,使我们部门所有的员工都可以得到发展进步。