萧山社保网发布消息称萧山市社保自助服务终端现已正式开通,欢迎大家使用。自助服务终端是什么形式呢?社保有了自助服务终端更多的方便了参保人员的查询与办理功能。
插入二代身份证,轻触屏幕上的查询模块,就可看到自己的社保信息。近日,在区社保中心办事大厅,新设置的自助服务终端已经正式开通。这台自助服务终端类似银行的“ATM”机,市民朋友可自助完成社保信息的查询和社保证明等的打印。据悉,区社保中心将在我区范围内设置12台这种“ATM机”,目前已到位6台。
“这下好了,不用为了咨询政策、查询信息而排队等了,既节省了我们办事人员的时间,也加快了其他业务的办理速度。只是如果可以自助打印个人参保证明那就更好了。”来社保中心办事的王女士一边试着在新的自助服务机前查看个人信息,一边告诉记者。记者发现,这个社保自助服务系统的功能十分丰富,为老百姓提供了一个全新的服务窗口。比如在查询个人社保信息时,市民可以详细了解到参保人员的基本信息、参保险种、缴费基数、单位和个人的缴费比例等信息。
记者了解到,近年来,为满足各类参保人的服务需求,区社保中心已经推出不少“数字社保”便民服务创新举措,此次开通社保自助服务功能也正是构建“数字社保”的一项重要内容。此前,区社保中心还针对年轻人热衷网络的特点,创建人力资源和社会保障信息网,开通12333政策咨询电话服务热线,提供24小时全天候咨询服务,并完善“社保通”短信服务平台,为参保职工提供缴费情况、待遇到账、欠缴等短信告知服务,变社会保险有效信息的被动查询为主动发送,引导职工监督单位缴费,实现社会保险信息的公开透明。
那么市民朋友要如何使用这台社保服务“ATM”机呢?
市民赵先生听说新设置的自助服务终端机开通了,便前来查询自己的退休金信息。工作人员通过现场操作、讲解,赵先生对自己的参保状态、参保险种、缴费基数等基本信息以及退休金、养老保险等情况一目了然。
工作人员表示,目前区社保中心仍在继续完善该自助服务终端机的服务功能,将调整开通参保证明打印、个人权益单打印功能,切实方便老百姓办理社保业务。
那么,该终端服务器具体有哪些功能?据了解,该系统具体分为基础功能和新增功能。基础功能分为公共信息查询、在职人员基本信息查询、缴费明细查询、退休人员基本信息查询、退休人员养老待遇支付明细查询、退休人员待遇调整查询等6项功能。
新增功能分为退休到龄提醒、生育保险查询、工伤保险查询、医保个人报销情况查询、规定病种人员情况查询、特治特药审批查询、权益单打印、参保证明打印等8项功能。
新增功能:
1、 退休到龄提醒:此功能将取出人员流动记录时间,如果该参保人员参保年限大于15年并且女满50周岁或男满60周岁,则显示“已可办理退休业务”字样。
2、 生育保险查询:为参保人员提供生育时间、类型、生活津贴、医疗补贴、手术津贴、合计金额等信息查询服务。
3、 工伤保险查询:未参保人员提供工伤时间、工伤部位、伤残等级、统筹支付、一次性伤残补助金、医疗补助金、合计金额等信息查询。
4、 医保个人报销情况查询:为参保人员提供就医起始时间、就医医院、报销类型、总费用、可报费用、报销费用等信息查询服务。
5、 规定病种人员情况查询:为参保人员提供人员基本信息及现有险种规定病种类型、办理时间、有效情况、定点情况等信息查询。
6、 特治特药审批查询:为参保人员提供审批记录规定数量、剩余用量等信息查询服务。
7、 权益单打印:提供在职人员的权益记录单打印服务。
8、 参保证明打印:提供在职人员、退休人员的参保证明打印服务。
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