广州市社保个人查询渠道拓宽新举措

广州市中山社保服务全面上网市民办理业务可在网上或终端机上自行搞定

“用这种终端机打印参保人员的证明只需几分钟，非常方便。”日前，在市社保局的服务大厅内，从事建筑工程的黄先生因公司招投标的需要，正在使用自助服务终端打印公司员工的社保参保证明，他表示，利用自助终端打印社保证明，比以往在大厅前台排队打印省时省力，节省起码1小时时间。

据了解，广州市社保个人查询服务工作已经全面“上网”，市民在查询或者办理社保业务时，不再需要到市社保局排长队等候，可直接在家中通过电脑上网查询，或者在各镇区的社保分局的自助终端机开展办理。此外，市社保局目前还与7家银行合作开展了“社银自助通”项目，在银行网点提供社保查询服务。

足不出户即可查社保交费情况

　　市民如果要进行社保个人查询或者办理社保业务，可先登录“中山市社会保险基金管理局”的网站，在该网页中部位置，有专门的“服务大厅”板块，并根据个人或单位不同对象提供各类服务。

在业务查询板块，市民可以对养老缴费情况、个人养老账户、医疗待遇、个账注入和消费、退休人员基本资料、养老待遇发放明细、门诊基本医疗就医点、养老保险、医疗保险和各险种信息等进行查询，查询时，只要输入个人社保卡号码、密码以及身份证号码即可。

此外，广州市社保个人查询服务还开通了11项个人业务办理以及1项单位业务办理，当中个人业务包括了门诊基本医疗选定就医点变更、异地就医备案、灵活就业人员终止缴费业务、家庭户缴费变更联系方式、灵活就业人员变更联系方式、退休人员资料变更、灵活就业人员变更缴费基数、工伤医疗费申请、工伤伙食交通补助申请、工伤保险待遇申请和个人权益单打印；单位业务包括单位补缴预登记。

另外，需要提示的是，要进行以上业务办理，须成为认证用户，个人只需凭社保卡到各人社分局、医院的社保自助终端机上开通社保卡密码即可。单位则可委托员工到社保局综合科前台办理“单位申请公共服务”业务。

打印社保参保证明无须排长队，如果家中没有电脑或者不能上网，查询或办理社保业务是否繁琐呢？

据市社保局的相关负责人介绍，目前全市有400多台自助服务终端机，分布在市社保局综合服务大厅、24个镇区及人社分局、镇（区）政府、社区或村委的劳动保障服务站、全市各医院、药店、部分银行，参保人可以凭个人的社保卡在这些终端机进行查询或者办理业务，当中的34台还提供缴费明细单打印功能。

“自助终端机提供41项查询业务，包括32项个人查询以及9项单位查询，内容涉及单位缴费明细、个人参保简历、个人养老账户查询、养老待遇发放明细等民生热点信息。”记者还了解到，参保人还可以在这些自助终端机办理门诊基本医疗就医点变更、个账圈存、卡激活、密码修改等业务。

值得提醒的是，目前很多市民在经济交易活动中需要提供社保参保证明材料，以往打印这些材料需要在市社保局的办事大厅排队等候。但现在只需要凭借社保卡及其密码，即可在市社保局服务大厅内指定的自助终端机打印，省却了排队的麻烦。

7家银行网点可，随时查询社保记录，市民除了可以通过上述两种方式查询社保资料外，目前还可以在工行、农行、中行、建行、交行、广发行、农信社7家银行的网点自助终端机上查询。据介绍，上述7家银行从2010年起与市社保局合作开展了“社银自助通”项目，提供了600多台银行自助终端，参保人在各银行的自助终端，使用该行的银行卡或存折及其密码进行登录，系统自动与市社保局进行身份证认证，认证通过后即可查询相关社保参保信息。

“目前各银行使用统一的菜单结构、显示方法，提供参保信息查询、基本资料查询、缴费业务查询、待遇发放查询4大菜单。”据市社保局相关负责人介绍，市社保局目前还正与部分银行进行第二期开发，在自助终端上增加社会保障卡登录认证以及业务办理功能，其中，广发行与农信社已经完成开发，正在测试阶段，年内可以上线运行。

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深圳社保信息手机客户端已启用——手机上网即查社保信息

近日，全国社保网上经办会议在深召开，深圳市社会保险基金管理局正式发布并推出了“深圳社保个人网页客户端”。另悉，基于有线电视和银行柜员机的终端平台也将推出，深圳经验要在全国推广。

值得一提的是此次推出的个人手机客户端里的“授权码生成”业务，市民办理房屋买卖、子女就学等业务时，只需凭自行打印的参保证明和授权码，提供给各单位相关办理人，验证身份后，便可等同出具了社保局盖章的缴费清单，无需前往社保机构排队
。
据了解，深圳各相关政府职能部门已经认可自行打印的社保参保证明。目前，可以自行打印社保参保证明的柜员机设置在各大社保机构。

下一步，社保信息网络还将与银行柜员机等相结合，设置在地铁车站等人流密集地带，方便市民查询。

自2013年起，需要办理社会保险异地转入广州的人员可在“广州市人社局网上服务大厅”查询异地转入资金的到账情况信息。网上异地查询系统与广州市社保中心信息系统的到账信息同步，参保人在家中即可实时查询转入资金到账情况，避免了到社保前台奔波之苦。