农村医保卡余额查询问题解答

近日，一些农民朋友在查自己的医保卡的时候总会出现一些问题，不知如何是好，小编把这些问题总结了一下，供大家参考。

1、刷卡提示“该成员未参保”。这类病人可凭磁卡调取通用就诊卡的病人基本信息，即该医保卡只具有通用就诊卡功能，同时告知病人2011年度未参保，如病人存有异议，请病人到户籍所在村（社区）进行咨询确认。

2、刷卡提示“卡黑名单，常规冻结，冻结原因***”。主要原因有：

（1）、病人参加城镇职工医保后冻结。（2）、疑似外伤或外伤原因不明冻结。（3）、结报错误款未予追回等。同时告知病人冻结原因，如病人存有异议，请病人向市医管中心进行咨询，联系电话：63040006。

3、刷卡提示“卡黑名单，补卡，原因***”。该卡已经作废，不允许使用。主要原因有：
（1）、卡损坏后报损。（2）、信息错误修改。上一张卡信息修改后，补办了新卡，原卡作废。（3）、个人提交挂失。医保卡遗失后补办了新卡，原卡作废。（4）、镇村提交挂失。该原因出现的频率较高，主要是镇村统一补办新卡后，原卡已作废，而新卡暂未发放到病人手中，可请病人到户籍所在村（社区）进行咨询确认。

4、刷卡后读卡器无反应，不能显示信息。请多试几个读卡器刷卡，如仍无信息，请医院信息科核实后告知病人随带身份证到市医管中心补卡。
5、在使用过程中，如病人手中有2张新医保卡，请检查医保卡左上角№号，阿拉伯数字前带“X”标记的为可以正常使用的医保卡。如果有2张带X的卡，一般数字大的卡为有效卡。

相关链接：医保卡介绍及其使用方式

医保卡是由个人本地指定的代理银行承办的，以个人身份证为识别码，储存个人身份证号码，姓名，性别以及帐户金的拨付，消费情况等详细资料信息的一种银行多功能借计卡。其使用方式如下：

1、医保卡使用范围：参保职工在定点医院，药店就医购药时，可凭密码在POS机上刷卡使用，但无法提取现金或进行转帐使用。

2、医保卡余额查询：参保职工可通过拨打电话95566进行余额查询，也可在中行储蓄所或市区定点医院，药店查询。

3、医保卡交易查询：参保职工可以到中行的储蓄所凭身份证和医保证要求打印医保卡交易记录，包括个人帐户金的拨付记录和消费记录.对交易记录有疑问的，可以到中行零售业务部进行查询。

4、医保卡密码：参保职工若修改密码，可拨打电话95566进行修改，也可持身份证到中行储蓄所进行修改.参保职工若忘记密码，可持身份证到中行储蓄所挂失原密码并更改密码。

5、医保卡的保管：参保职工要妥善保管好医保卡，若不慎丢失，请立即到单位开具证明信并到医保处盖章确认，然后持身份证到中行储蓄所挂失，并办理补卡手续，7天后可领取新卡。

注意事项：当医保卡交易次数达到60次时，参保职工必须到中行储蓄所打印交易记录，否则，会停止该卡的使用.交易记录打印完后，该卡即可继续使用。

用人单位缴纳费用后，医疗保险事业处会在月底将个人帐户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。掌握医保卡的使用方式，有助于紧急情况下正确快速的使用。