遇上航班延误,航空公司和机场方面对于延误原因语焉不详,对于赔偿则百般推诿。对于长期出差的人来说,航班延误甚至取消是最让人郁闷的事情了。而随着航空公司与乘客就航班延误赔偿矛盾的升级,航班延误险已成为当下的热门商业险种。很多人乘坐飞机都没有购买延误险的习惯,更没有时间或精力去研究,下面小编就给大家一份航空延误险攻略,好好收藏哦!
什么是航空延误险?
航班延误险,是指投保人(乘客)根据航班延误保险合同规定,向保险人(保险公司)支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险人(保险公司)依约给付保险金的商业保险行为。
如何购买航空延误险?
航空延误险的购买主要可以分为三类:信用卡自带、购票渠道购买或赠送和自行购买。
1、信用卡自带
不少银行的信用卡都提供高额航班延误险额度,同时可以和其他途径的航班延误险权益进行叠加使用。只是既然是赠送的保险,一旦航班延误,客户需要主动报案,才能进入理赔流程。
2、购票渠道购买
很多人选择网络购票渠道,无论是航空公司官网还是携程等平台,售机票一般都会搭配卖保险。如果通过这些渠道购买,买到的是一份综合航空险,既有航空意外险的功能也有延误险的功能,售价在20元至30元之间。从保障功能看,这类保险功能覆盖面比较全,售价也不高,适合不经常飞行的旅客购买。
3、自行购买
一些保险公司也推出了专门的航班延误险产品,用户可以通过微信公众号、网络等渠道自行购买,可选择的范围非常广泛。
购买航空延误险的几个注意点
1、单个保险公司同类型的延误险一趟航班只能买一个;
2、单个保险公司不同类型的延误险一趟航班可以分别购买一个;
3、大部分延误险不包含取消、迫降、返航;注明取消的延误险,只在原计划起飞时间后取消有效,提前取消并不赔付;
4、保指定航班的延误险,取消后不会自动退。
申请航空延误险赔付需要注意什么
一般情况下,航班延误后用户需要提交延误证明、登机牌、身份证信息、银行卡信息等相关资料,保险公司才能理赔。因此,保险公司掌握的信息越多,收集信息的速度越快,理赔起来越方便。航班延误证明一般由出发机场提供,旅客只需要在登机口填写信息就能拿到延误证明。目前航空飞行的数据越来越透明,很多保险公司通过第三方数据就可以确认航班是否延误,但是从用户理赔的角度看,拿到纸质的延误证明依然非常必要。此外,行程单、登机牌、行李牌等是旅客乘坐航班的最直接证明,建议一定要保留好。
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