工商银行大同分行牡丹支行个人理财业务的成效显著

进入下半年以来,工行大同分行牡丹支行认真贯彻落实省市分行年中工作会议精神,充分发挥自身优势,以阵地营销和外延营销相结合,大力推动个人理财营销,通过全员不懈努力,个人理财产品销量取得取得显著成效。
一、明确任务分工,加强组织推动。支行把营销理财产品营销作为稳定老客户、挖转新客户及维护高端客户的重要手段和促进中间业务的有力增长点,十分重视理财产品营销的意义,由此加大理财产品的的组织推动工作,针对各类不同客户,制定销售策略,由理财经理牵头,大堂经理、柜员全方位突击,开展针对性的营销。
二、发挥宣传功效,有效促进营销。理财经理结合产品优势及客户需求,将期限合理、收益高的产品作为主攻产品进行宣传,对内在晨会上进行理财产品发售信息的通知及总结产品卖点,便于员工销售；对外张贴理财产品发售信息,并分析理财产品与存款的优势特点,让前来办理业务的客户掌握信息,进而实现销售。
三、坚持客户至上,准确把握市场。支行牢固树立客户资源意识,在营销存量客户的同时积极拓展新的客户群,坚持把拓展新客户作为推动业务发展的重要抓手,研究分析周边客户群分布情况,准确把握客户市场,以工行理财产品线丰富的优势吸引客户,坚定不移地扩大有效客户数量,为个人理财产品销售实现年中任务夯实客户基础。
四、重视客户维护,提高营销回头率。理财经理在重点理财产品发售前,首先通过电话或短信方式联系目标客户,进行沟通确认；其次设置理财产品销售登记薄,详细记录客户购买情况及到账时间,在产品到期之前,及时通知客户产品到期情况,并及时推介新的理财产品,提高了二次成功营销率,提升了客户的满意度,也为自身赢得了口碑。
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