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新兴城市带动经济发展 保险营销应扩大布局

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  内蒙古鄂尔多斯市以其传统的羊绒产品和新兴的煤矿资源,成为我国北方迅速崛起的新兴城市。新兴城市的崛起亟待保险营销的扩展,加强对新型城市的影响力,服务于这些城市的发展。
  目前,异军突起的新兴城市成为中国城市发展的引擎,新兴城市居民收入提高,GDP快速增多。在这种情况下,为了使新兴城市成长得更加顺利,保险业应当不断加大服务新兴城市发展的速度和力度,在经济社会发展中找到合适的位置,走出经济社会发展和保险业发展的双赢之路。
  新机遇道路上的挑战
  2010年,在世界经济论坛新领军者年会上,波士顿咨询公司发布的一项研究报告称,未来几十年,全球最大的商业增长机遇将来自人口在50万以上的新兴市场城市。
  这份最新的报告指出,新兴市场的中产阶级正迅速上升,如何实现这些市场在数量和规模的飞跃,正成为企业创造新机遇道路上的挑战。
  目前,全球占世界人口1/3的26亿人生活在717个新兴城市。到2030年,新兴城市还将增加371个,新兴市场城市新增人口将达13亿人,而发达城市的新增人口仅为1亿人。
  新兴城市的崛起,百业俱兴。有着经济“助推器”之称的保险,在这些城市经济社会发展过程中,大受其益,功不可没。据了解,新兴城市的保险业在不断加大产品创新、拓宽服务空间的同时,全力服务于当地经济发展,在一方经济社会发展中占据着越来越重要的作用。
  波士顿咨询公司发布的研究报告数据显示,全球37%以上的汽车销量来自新兴市场城市,高档车销量已与德国、日本和美国抗衡。购买力的提升使得新兴市场城市到2015年占全球个人消费总量的30%。
  报告认为,未来20年,新兴市场城市的增长将极大推动基础设施的需求,这些需求会体现在交通、水、电力、卫生等领域。到2030年,新兴城市的基础设施需求会占到全球总投资额的60%至70%,达30万亿至40万亿美元,其中住房投资预计将达13.8万亿美元,主要来自巴西、中国、印度、墨西哥等国家。
  波士顿咨询公司上海办公室合伙人金伟栋说:“许多新兴城市对基础设施的巨大需求在世界其他区域从未出现过,这使得许多致力于发达市场的企业正错失良机。”由此我们不难看出,保险业在新兴城市发展的机遇下,将开启新的局面。
  新兴城市引发的保险需求
  俗话说,一方水土养一方人。在我国新兴城市里,消费者有着特定的需求和购买模式,与发达市场消费者有很大的差异。波士顿咨询公司新德里办事处合伙人沙雷·维尔马说道:“全球企业如果在开发产品和提供服务前,对当地消费者的购买模式进行观察,会减少企业水土不服的现象。”保险业亦是如此。
  记者在采访中了解到,对于中产阶层来说,他们更加需要保险保障。保险营销在新兴城市的兴起,将出现大批富裕群体客户的产生,这就要求我们保险业的服务真正做到位。国内外经验表明,现代服务业与新兴工业的发展如影随形。有关专家表示,新兴城市的崛起,必然带来包括寿险业在内的服务业迅速发展。
  记者就新兴城市的话题,采访了保险业内的专家学者,他们的观念基本一致,记者对此进行了总结。专家们认为新兴城市经济社会发展目前呈现出六个鲜明的特征:一是经济快速增长,但地区差距、城乡差距、贫富差距持续扩大;二是财政收入快速增长,但城乡居民可支配收入增长相对较缓;三是产业化高度集中,但配套服务业基础薄弱;四是城镇化进程明显加快,但影响经济社会协调发展的诸多关系有待进一步理顺;五是投资环境向好,但供求矛盾逐步显现;六是当地政府日益重视社会事业发展,但人民群众保险意识不强。
  在上述特征中,我们可以看出,新兴城市的发展为寿险业发展带来了前所未有的机遇,当然也随之而来地带来了严峻的挑战。专家建议,保险业的任务是必须在差异化经营上有所突破,在服务民生上有所作为,在服务业的发展机遇中有所思维,在基础建设上有所积累,在产品供给上有所创新,在优化发展环境上有所推动。
  寿险业在新兴城市拥有广阔空间
  经济社会协调发展需要寿险业的支持。国际经验表明,随着经济水平的不断提高,人们的消费需求开始升级,对住宅、汽车、文化教育、医疗卫生、养老保障等需求明显提高。随着经济总量的提升,加大产业结构调整力度,强化服务业发展,促进经济、社会、文化全面协调可持续发展成为新兴城市的当务之急,这些为寿险业发展提供了广阔的空间。
  “我认为自己身在一个新兴城市里,特别自豪。因为这里给了我无边广阔的空间,让我在这里自由地翱翔。”中国人寿内蒙古鄂尔多斯分公司王晓莲跟记者说。“虽然我是一线员工,对于城市的发展和保险业发挥的作用说不出什么大道理来,但我能实实在在地感受到它的优势。在我所在的城市发展的同时,又带动了地方城乡经济协调的发展。我的主管经常说,保险是社会保障体系的重要组成部分,基本的社会保险、企业的补充保险和个人购买的商业保险是组成一个国家或地区养老与健康保障体系的三大支柱。随着工业化和城镇化步伐逐步加快,人口老龄化和家庭小型化发展趋势明显,越来越多的企业和家庭开始把商业保险作为解决养老和健康保障的重要手段,为商业保险在完善社会保障体系中发挥重要作用开辟空间。”
  了解到,在一些新兴城市里,保险公司主管层面的人会利用夕会时间向大家宣导政策带来的益处,他们比一线的伙伴更加注重政策的宣传,说起话来更是条理清晰,句句理论总结。与之不同的是当下发达城市里的保险伙伴,泰康人寿深圳分公司张琴告诉记者,新兴城市寿险业发展面临的挑战还很大。首先,人民群众保险意识不强。虽然新兴城市经济高速发展,但由于历史基础薄弱,文化、教育事业发展较为缓慢,人民群众文化素质提高的速度落后于经济发展速度;其次,人们对工业化经济社会中的风险认识不充分,运用保险机制防范和化解风险的意识不高,企业和个人参加保险的意愿不强,影响了保险潜在需求向现实需求转化,制约了保险业的发展和保险功能的发挥。
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