长城人寿被评为“重承诺，守信用”单位

【摘要】日前，长城人寿保险在中国保护消费者基金会组织主办的“3.15国际消费者权益日”评选活动中被评为“重承诺，守信用”满意单位，这充分表示了长城人寿的服务深受消费者青睐。

　　长城人寿自成立以来，一直秉承“客户至上”的理念，以细致、贴心、优质、便捷的服务赢得客户青睐。迄今为止共计赔付理赔案件48万余件，支付赔款逾7亿元，数十万客户切身感受了长城人寿便捷、快速的理赔服务。目前，长城人寿理赔服务整体满意度位于行业前列。

　　长城人寿还积极应对重大突发事件，以优质服务凸显社会责任。从四川雅安地震，到马航MH370航班失联，从长江客轮倾覆，到天津港特大爆炸案，从华北强降雨灾害，到最近的江西丰城电厂坍塌事故，面对重大突发灾害，长城理赔人始终牢记企业社会责任，通过多项措施积极应对。

　　为迎接2017年“3.15国际消费者权益日”，切实维护消费者权益，长城人寿各分公司在保监会及省市政府“3·15”方案的指导下，积极开展以“美好生活 保险保障”为主题的系列宣传活动，包括总经理接待日、职场日常宣传、向客户及消费者赠阅各类保险资料等活动、普及保险知识，并对客户提出的问题进行一一解答。

　　提示：长城人寿被评为“重承诺，守信用”满意单位，这需要得益于公司便捷、快速的理赔服务，让消费者很满意。据了解，长城人寿自成立以来一直秉承“客户至上”的理念，积极应对重大突发事件。