相信每位保险代理人在保险营销过程中,都会遇到这样或那样的营销障碍,业务新人更是如此,其需要面对的营销障碍更多。那么,当业务新人遇到签单和增员障碍时,该如何破除?
1、增加社交能力 积极寻找客源
寻找客源是保险销售循环的起点,如果没有客源,便不可以实现销售循环的其他步骤,意味着丧失成功的机会。
因此,必须增加社交能力,积极寻找客源。选择经常参加社会上各种团体活动,或者借用他人的名片,做过滤性的电话访问不失为扩展准保户范围的方式之一。
这样可以减少与客户直接见面所遭遇的挫折。一般可以打着老板的旗号,再设法完成公司部属的保单,尝试挖掘周边市场,较有利润基础,也可节省时间。
2、增强判断能力 有的放矢开拓
在平时的拜访中,一定要学会自我判断。将拜访以后的客户按照类别等级分类。
例如有钱有保险意识的客户称之为A级客户;有钱没有保险意识的客户称之为B级客户;
有保险意识没有钱的客户称之为C级客户;没有保险意识又没有钱的客户称之为D级客户。
利用这些标准来确定和分类的,便于有的放矢地开拓准客户。
3、做好客户跟进
一个优秀的销售人员一定要明白,第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%,永远和你不做生意的潜在客户也只占5%,也就是说跟进成了销售中最主要的工作。
跟进要建立在第一次预约和第一次拜访的基础上的。很多保险代理人天天拜访客户,天天给客户打电话,却总是得不到准确的客户信息和情况,结果造成没有准确的判断,也就不知根据不同的情况来跟进。
4、消除客户的紧张心理
如果客户很紧张,那么我们作为保险代理人,就要充分展现亲和力,亲和力就是微笑,然后就是专注倾听,这样会让对方知道我们其实是友善的。
5、请转介绍客户打电话拉近距离
通过转介绍来的客户往往会更容易签单,所以在和客户见面时,一般都会请转介绍者打电话,请他帮忙说两件事,一是在他心目中我所属的XX是一家什么样的公司,二是我在他心目中是一个什么样的人,拉近彼此的距离,这样见面后才可以更快进入正题。
6、利用开场白打动客户
因为转介绍肯定是客户很熟识的人,那双方就可以衍生出很多话题,这样就拉近了距离,也使客户消除了戒备心理。
方法是技巧、是捷径,但使用方法的人必须做到熟能生巧。这就要求各位保险代理人在日常销售过程中有意识地利用这些方法,进行现场操练,达到“条件反射”的效果,这样才能做到事半功倍。
当然,打动客户的前提还是得有客户,如果保险代理人实在找不到客户的话,还可以选择和我们合作哦,,帮助保险代理人签单增员的利器!利用好平台,才能事倍功半!
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