航班延误致旅游意外险理赔案件成倍增加

从携程网了解到，自2012年以来旅游意外险理赔案件增长一倍以上，因航班延误获赔的金额近两百万元。从数量看，航班延误取消导致的旅程不便，比例超过七成，成为理赔的重灾区。在意外伤害、突发急性病等情况下，旅游保险、旅游救援等也发挥了重要作用。

专家表示，旅游保险在航班延误事件中发挥了重要作用。根据携程对团队、自由行游客的跟踪统计，去年7月份因为航班延误导致的报案就超过500件，涉及北京、上海、海南、厦门以及香港、日韩、东南亚等众多境内外线路。旅游者实际获得的赔付金额从200元到1800元不等。暑期台风、暴雨频发，导致大量航班延误取消，是理赔案件增多的主要原因。特别是北京暴雨、台风海葵事件导致大量报案。国内长线游保险费用一般30到50元，境内航班由于天气原因、机械故障、航空管制等原因延误4小时以上可获得相应费用赔偿。

航空公司航班延误已经成为常态，中国民用航空局发布“2011年民航行业发展统计公报”显示，2011年主要航空公司航班正常率为77.9%，中小航企航班正常率仅为72.7%。航班延误频繁，消费者怨声载道。旅游专家表示，旅游保险可以有效保障游客权益、化解纠纷，提前购买旅游意外险，是补偿损失的重要方式。

旅游意外险的作用也远不止航班延误保障，在意外伤害、突发急性病等情况下，旅游保险、旅游救援等也发挥了重要作用。

去年7月份，一位中国游客在泰国一海岛意外溺水，在当地抢救并住院半个多月，由于出行前购买了携程平安出境游保险，报案后获得了欧乐国际救援公司的紧急援助，为客人支付了急救飞机医疗转运的费用，并最后安排病人及其家属转运回国。目前状况稳定，在家休养。

“发生类似旅游者意外伤害的案件，医疗费用、医疗转运都可以由保险和救援公司支付。以我们处理经验，在东南亚这样的区域安排一次医疗转运，平均费用都在10万左右。如果是欧美等海外长途区域费用还要更高。旅游意外险确实可以为旅游者保驾护航。”携程旅游业务部常务副总经理何勇介绍说。

所以说，旅游时够买一份旅游意外险是十分必要的。开心保网为您提供了多种旅游意外险、航空意外险、签证保险等，您可根据出行计划、旅途长短来选择，相信总有一款适合您。在这里向您推荐“美亚畅游神州境内旅行保障计划”。

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