投保新手段 智能移动保险平台新体验

在互联网当道的今天，网上购物已经成为一件很平常的事情，如今保险业也开始涉足智能移动电子投保平台，不受时间限制，15分钟就能完成从投保与交费全部流程，而且是即时生效的，这个智能平台就是最近大家关注的“神行太保”。

“神行太保”是太平洋保险集团与联想集团将建立战略合作关系，共同打造智能移动保险平台智能移动保险平台，据悉，“神行太保”智能移动保险平台是目前保险行业智能化程度最高的实时投保移动解决方案，基于“便捷、诚信、安全”的理念，为客户提供7*24小时“随时随地”的咨询、投保、交费服务，通过智能化的系统，营销员一般只需15分钟就能帮助客户完成全部投保与交费流程。

与此同时，客户在办理投保业务时可清晰直观地看到每个操作步骤，确认自己的每项权益。借助系统强大的规则引擎对客户真实需求进行分析，量身定制，推荐客制化的产品保障方案，同时辅以完整的权利义务演示，从技术上最大程度地避免了销售误导，提升客户体验。

“神行太保”智能移动保险平台在无线网络接入、远程管理、安全策略、终端程序、数据安全、“云服务”后台等方面拥有显著优势，其大规模应用将大幅缩短传统保险行业的营运作业链条。同时，交通银行、快钱支付清算信息有限公司为平台整合了先进的支付手段，不仅资金安全得到了保障，更使即时收费成为可能。

除联想这个领头羊外，华硕、宏基、三星及东芝等都纷纷表示有意于保险移动展业市场，今后将陆续参与到保险移动展业平台的发展中。

随着平板电脑、智能手机等智能设备的风靡，个人移动应用踏上新台阶。企业级用户也力图通过智能设备提升客户的消费体验，以提升品牌形象使自己在移动经济产业竞争中立于不败之地。

日前，太平洋保险集团与联想集团正式签署战略合作备忘录。根据协议，太平洋保险与联想将共同打造智能移动保险平台“神行太保”，而联想将为太平洋保险提供更加先进的移动互联产品、解决方案和IT技术支持服务。

分析人士认为，这样合作对于两者来说是各取所需。通过打造移动保险平台，太平洋保险可以提高客户体验，增强竞争力；对于联想来说则可以以金融行业为突破口，进一步提高移动互联业务占比。

　　太保：打造智能移动保险平台

据了解，此次联想和太平洋保险联合推出的“神行太保”智能移动保险平台在无线网络接入、远程管理、安全策略、终端程序、数据安全、“云服务”后台等方面拥有显著优势，其大规模应用将大幅缩短传统保险行业的营运作业链条。同时，交通银行、快钱支付清算信息有限公司为平台整合了先进的支付手段，不仅资金安全得到了保障，更使即时收费成为可能。

据悉，“神行太保”智能移动保险平台的推出是目前保险行业智能化程度最高的实时投保移动解决方案，通过智能化的系统，营销员一般只需15分钟就能帮助客户完成全部投保与交费流程。

太保集团常务副总裁徐敬惠对外界介绍，目前该平台已在太平洋人寿全国38家分公司得到全面推广。截至今年7月底，累计获益的营销员多达8万余人，造福保险客户32万余人。

“以前保险的销售模式一是通过保险代理人，给予提成；二是通过互联网的购买平台完成保单，相比之下，通过互联网销售可以减少保代的费用来扩大销售能力，这一块的销售业绩也不错，保险公司看到了这一发展趋势。”正略钧策管理的咨询顾问王丹青在接受《国际金融报》采访表示。这次太平洋保险和联想的合作其实很简单，相当于有一个客户端绑定在联想的平板电脑产品上，一线保险销售人员就可以拿着平板电脑去向客户做一些产品的销售，依托这样的互联网平台，可以很直观、快速地向客户展现保险定制的流程、交费的过程等。

　　联想：布局移动保险平台战略

王丹青认为，对于联想来说，联想平板电脑的市场占有率和影响与苹果有一定的差距，定位偏向于中低端客户，通过这次与太平洋的合作大客户的定制化营销，有助于拉动产品的销量和市场影响。

不止如此，这亦是联想布局移动平台战略的体现。此前7月27日，联想与SAP公司刚刚宣布，将针对中国企业的特定商业需求打造定制化移动解决方案，并在联想平板电脑、智能手机等移动设备上支持 SAP移动平台和SAP移动应用软件。

联想移动互联行业应用事业部经理韩征在接受媒体采访时表示，联想本身定位于提供一系列优秀的智能终端产品，但联想的硬件平台将会是开放的，联想会和各行业优秀的独立软件开发商合作，为客户提供最终的解决方案。据了解，联想已经相继推出了面向金融、教育、物流、警用、快消、城市管理、政府及中小企业等不同行业用户的一系列创新的移动互联行业解决方案，并有大量成功的应用案例。

“以保险移动展业应用为代表的移动互联方案，已成为各行业提升综合竞争力的重要推手。预计联想将以金融行业为突破口，进一步提高移动互联业务占比。”联想集团高级副总裁陈旭东表示。

根据权威第三方国际数据公司对于中国保险行业IT解决方案的分析报告，中国互联网和移动互联网的普及程度越来越高，而且随着移动互联网金融服务的用户快速提高，在金融服务3G应用的带领下快速发展，金融机构在此的投入更加高。

正因为如此，除联想这个领头羊外，华硕、宏基、三星及东芝等都纷纷表示有意于保险移动展业市场，今后将陆续参与到保险移动展业平台的发展中。

今年以来，新型的电子销售模式在保险营销中快速普及。迄今，平安人寿、中国人寿、太保寿险、阳光人寿相继开发试点移动展业平台，并在全国铺开。