线上保险购买的优势

近几年来保险电子商务发展非常迅速，在相关政策的支持下，网上保险业务异军突起，取得了突破性的发展。在网络购物日渐昌盛的今天，保险业务依靠强大的互联网媒体，也逐步走上网购的行列。

具有17年历史的、国内最大的保险资讯门户--和讯网在今年6月推出了保险电子商务平台--“放心保”，有别于其他的第三方保险网销平台，“放心保”通过集合最优秀的保险营销员和完善的保险测评体系而建立的兼具“C2C”与“B2C”属性的保险电子商务平台。

今年7月29日，国内知名保险电商平台开心保成功登陆淘宝天猫商城，作为国内首家进驻淘宝的保险代理中介机构，开心保携多家着名险企推出近百种保险产品，同时推出超低的淘宝专属折扣。

国内众多第三方保险服务平台中，开心保网成立于2012年，起步较晚，但很快以其高效的执行力和敏锐的市场嗅觉迎头赶上并进入保险电商第一梯队。

和传统线下保险相比，保险电子商务的特点和优势是很明显的：

1、投保便捷。传统的保险购买主要是通过保险代理人或者到保险公司购买，人力物力消耗巨大。而在网上购买保险就方便很多，只需登录购买网站，选择产品，填写投保信息，整个流程下来不过几分钟的时间，足不出户地完成线上购买体验。

2、价格透明。保险电子商务和所有电子商务产品一样，就是透明。包括消费者最关心的产品内容、价格、后续服务等，一一明码标示，消费者不用质疑一个产品卖两种价格，也不用担心既有的服务得不到保障。

3、比价功能。买东西讲究货比三家，买保险也不例外，除了获得更多的保障内容以外，便宜的价格更是直接打开消费者心理的敲门砖。如今，以开心保网为代表的一些保险代理中介机构推出了网上比价功能，使用户可以在线获得更多产品比较功能。

4、操作简单。产品解通俗易懂、责任明确清晰、价格计算方便准确是网上购买保险的另一项优势，使用户能够一目了然的看懂保险产品，让保险条款不再生涩难懂。购买成功后的保单填写也十分简单，操作方便，尽量精简的填写内容旨在节省用户的宝贵时间和精力，同时又能获得投保人的全面信息。

5、价格低廉。这里指的价格低廉不是说所有网上产品都比线下产品价格便宜。而是从广泛的角度来看，网上保险产品在设计时就去除了中间环节，所以具有一定的成本优势，价格相对低廉；从销售环节来看，客户网上购买省去了找代理人、跑保险公司的各种路程、时间、精力来回沟通等成本，所以在一定程度上可以说，网上保险是具有价格低廉的优势。

6、优质服务。同线下购买的保险一样，网上购买保险同样能获得优质的售后服务。您可以在线咨询有关保险的一切事宜，保险购买建议、到期提醒保费续缴、全程协助理赔等等。在这个“买保险就是买服务的”时代，获得更优质的保险服务是所有保险电商的不变追求。

保险电子商务市场规模正在逐步提升，电子商务也提升了整个保险行业的发展速度，一些比较成熟的B2B、B2C业务模式已经实现，相信再过几年，保险电子商务必将开启更多的业务模式，提供更多的战略性发展平台。