3·15消费者投诉

“平时注入一滴水，难时拥有太平洋”太平洋保险一直希望树立如广告中描述的形象，在客户艰难险阻时，成为坚强后盾。但现实中，太平洋保险却因种种问题被用户投诉。“套路贷”变相形成高额利

832025-02-07 16:21

友邦、众安等四险企3月份消费者投诉大增被点名

保监会25日通报了2016年3月份保险消费者投诉情况，其中，财产险公司众安在线消费者投诉量同比上升228.57%、英大财险投诉量同比上升200.00%，人身险公司友邦保险投诉量

862025-02-07 16:21

6月保险消费者投诉总量下降销售纠纷仍为重灾区

6月，保险消费投诉案件回归理性，投诉总量有所下降。保监会最新公布数据显示，6月，中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2095件，同比下降19.85

1442025-02-07 16:21

保监会12378保险消费者投诉维权热线各地亮点

福建：“三心”“三零”强素质12378福建分中心成立于2012年4月，是全国首批开通热线的14个分中心之一。福建保监局高度重视热线建设，不断完善热线管理，提出了“以耐心换消费者

1152025-02-07 16:21

梁涛：从源头上减少保险消费者投诉

中国保监会副主席梁涛近日对11家寿险公司进行集体谈话时强调，各保险公司应当重视投诉处理工作，增强责任主体意识，同时采取切实有效的措施妥善化解与消费者之间的争议纠纷。“保险消费者

632025-02-07 16:21

保监会公布保险消费者投诉同比下降11.25%

保监会公布保险消费者投诉情况通报显示，一季度共接收有效投诉件1120件，同比下降11.25%。在财产险领域，理赔（给付）纠纷投诉201个，占产险公司投诉的65.69%，是产险领

962025-02-07 16:21

保险投诉案中理赔问题突出

【摘要】很多人在买了保险后，有存在销售误导等等各种原因，对保险的条款比较模糊，即使看了以免，那么多保险行业的专业术语还是让人摸不着边际。因此投保人和保险公司埋下了纠纷的地雷。8

862025-02-07 16:21

山西省“12378”保险消费者投诉维权热线正式开通

【摘要】近年来，保险消费者合法权益的保护逐渐受到行业的重视，不少地方开始积极扩宽保险维权渠道。据了解，山西省目前已经正式开通“12378”保险消费者投诉维权热线。从山西保监局获

1342025-02-07 16:21

保监会公布2014上半年保险消费者投诉情况

【摘要】当今社会，保险公司的竞争加剧，由于不少保险公司为扩张业务、销售人员为提高业绩等原因，出现违规销售，从而受到消费者的投诉。据了解，保监会昨日公布2014年上半年保险消费者

752025-02-07 16:21

12378热线成为保险消费者投诉主渠道

【摘要】近日，重庆保险业在召开的提升服务质量大会上表示保险消费者投诉维权热线12378已成为消费者反映诉求的主渠道，通过12378热线转办的投诉占投诉总量的比重从2015年的2

1042025-02-07 16:21